項目管理的五大過程組包括（）、控制、收尾。

對大規(guī)模的監(jiān)視中心，建議采用（），不宜采用的（）。

為了確保項目團(tuán)隊有效的溝通，信息應(yīng)該被導(dǎo)向到（）。

你的公司建立一個項目管理人員的獎勵和認(rèn)可制度。項目成本績效被作為決定獎勵的依據(jù)。如何才能確保獎勵反映真實的績效（）。

如果一個項目經(jīng)理強調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項目經(jīng)理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突（）。

項目控制最重要的因素是管理向上負(fù)責(zé)。（）

項目團(tuán)隊的工作應(yīng)該創(chuàng)造一種氛圍，使項目相關(guān)者（）。

作為一個項目經(jīng)理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應(yīng)該（）。

風(fēng)險應(yīng)變措施包括（）等3個方面。

溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。