你的公司建立一個項(xiàng)目管理人員的獎勵和認(rèn)可制度。項(xiàng)目成本績效被作為決定獎勵的依據(jù)。如何才能確保獎勵反映真實(shí)的績效（）。

你正在結(jié)束你的項(xiàng)目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）的問題。

你正在進(jìn)行一個通信項(xiàng)目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進(jìn)行之中。到目前各方對進(jìn)展似乎都很滿意。你得知一項(xiàng)新的政府管理方面的要求將會引起項(xiàng)目的一個績效指標(biāo)的變更。為使這個變更包括在項(xiàng)目計劃之中，你應(yīng)該（）。

為了確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效的溝通，信息應(yīng)該被導(dǎo)向到（）。

溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。

項(xiàng)目管理的五大過程組包括（）、控制、收尾。

項(xiàng)目管理通過實(shí)施下列過程得以完成：啟動、（）、執(zhí)行、（）和收尾。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項(xiàng)審核有哪幾種操作？（）

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成包括的主要層面有（）。

項(xiàng)目經(jīng)理正在嘗試與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通，應(yīng)該了解并使用（）。