A.季度內(nèi)購買過銀行理財產(chǎn)品(產(chǎn)品風(fēng)險等級為PR1的除外)、基金(貨幣型基金和債券型基金除外)、券商集合計劃、信托等產(chǎn)品的客戶。
B.根據(jù)客戶服務(wù)星級、金融資產(chǎn)、交易情況、風(fēng)險狀況等情況或其他業(yè)務(wù)要求,各行自行確定的回訪客戶。
C.過去一年內(nèi)購買過銀行理財產(chǎn)品(產(chǎn)品風(fēng)險等級為PR1的除外)、基金(貨幣型基金和債券型基金除外)、券商集合計劃、信托等產(chǎn)品的客戶。
D.根據(jù)客戶服務(wù)星級、金融資產(chǎn)、交易情況、風(fēng)險狀況等情況或其他業(yè)務(wù)要求,管戶客戶經(jīng)理自行確定的回訪客戶。
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A.主動登記
B.客戶自助添加
C.系統(tǒng)自動分配
D.直接導(dǎo)入分配
A.服務(wù)日志登記
B.確定次日計劃
C.參與夕會小結(jié)
D.營銷業(yè)績登記
A.接待面訪客戶
B.電話客戶拜訪
C.服務(wù)信息提醒
D.網(wǎng)點協(xié)同服務(wù)
A.參與組織晨會
B.準(zhǔn)備工作資料
C.營銷業(yè)績登記
D.整理工作環(huán)境
A.總行指引,分行落地
B.定量為主,定性為輔
C.鼓勵增量,兼顧存量
D.定性為主,定量為輔
最新試題
Ⅱ類、Ⅲ類賬戶的開戶渠道包括()。
融e聯(lián)的"我在工行"功能可以提供()服務(wù)
e-ICBC3.0戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中,融e聯(lián)平臺的定位是()。
積存金可以兌換()。
寶貝成長卡的產(chǎn)品內(nèi)涵包括()。
工銀醫(yī)護(hù)卡白金卡的年費政策是()
e-ICBC3.0智慧銀行戰(zhàn)略的四大產(chǎn)品線是包括哪些()。
以下關(guān)于住房公積金貸款說明正確的是()。
軍人公積金貸款對象為()。
以下關(guān)于住房貸款說法正確的是()。