單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中對(duì)員積極主動(dòng)參加酒店培訓(xùn)的益處理解正確的是哪一項(xiàng)（）？（1）鞏固前臺(tái)操作技能（2）保持整體操作一致性（3）學(xué)習(xí)其他崗位技能，促進(jìn)崗位協(xié)作（4）提升能力，為晉升發(fā)展作準(zhǔn)備（5）解決日常疑問，統(tǒng)一改進(jìn)方向（6）促進(jìn)員工間交流

A.（1）（2）（3）（4）
B.（2）（3）（4）（6）
C.（1）（3）（5）（6）
D.所有選項(xiàng)皆是


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4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于酒店“前臺(tái)資深服務(wù)員”崗位的理解不正確的是哪項(xiàng)（）？

A.前臺(tái)資深服務(wù)員負(fù)責(zé)專職上夜班和夜審工作，其他工作和普通服務(wù)員沒有區(qū)別
B.前臺(tái)資深服務(wù)員的整體素質(zhì)應(yīng)高于普通服務(wù)員，酒店可以從前臺(tái)業(yè)務(wù)水平和事件處理能力上進(jìn)行綜合考量后選拔
C.資深服務(wù)員的設(shè)置為其他服務(wù)員提供了明確的晉升方向和更廣闊的晉升空間
D.資深服務(wù)員的培養(yǎng)為酒店崗位經(jīng)理的選拔做好了人才儲(chǔ)備，使酒店的人員晉升更加順暢