金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制包括（）等。(三級)

目前商業(yè)銀行可以經(jīng)營以下（）業(yè)務(wù)。(三級)

簡述商業(yè)銀行負(fù)債類業(yè)務(wù)的基本概念。

《中國人民銀行法》中規(guī)定人民銀行是在國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下制定和執(zhí)行貨幣政策、維護(hù)金融穩(wěn)定、提供金融服務(wù)的宏觀調(diào)控部門。(三級)

簡述商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的概念。

什么是殘缺、污損的人民幣？

商業(yè)銀行資產(chǎn)類業(yè)務(wù)主要包括（）。(三級)

商業(yè)銀行資產(chǎn)類業(yè)務(wù)包括現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、（）和投資類業(yè)務(wù)。(三級)

一個儲戶在窗口存款，營業(yè)員點(diǎn)鈔時發(fā)現(xiàn)假幣一張，并告知儲戶，該儲戶要求驗(yàn)證予以確認(rèn)，營業(yè)員隨即將假幣返還該儲戶，結(jié)果該儲戶將假幣交同行人員轉(zhuǎn)移，并否認(rèn)有假幣，造成營業(yè)員與儲戶發(fā)生爭執(zhí)，問：該做法對嗎？為什么？如不對應(yīng)怎樣處理？

任何單位和個人可根據(jù)需要印制、發(fā)售代幣票券，以替代人民幣在市場上流通。(三級)