多項(xiàng)選擇題影響消費(fèi)者行為的因素有()。

A.個(gè)人因素
B.社會(huì)因素
C.經(jīng)濟(jì)因素
D.心理因素
E.文化因素


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1.多項(xiàng)選擇題個(gè)性具有()等特征。

A.獨(dú)特性
B.穩(wěn)定性
C.可塑性
D.動(dòng)態(tài)性
E.交互性

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于相關(guān)群體中意見(jiàn)領(lǐng)袖的說(shuō)法，正確的有()。

A.意見(jiàn)領(lǐng)袖是一個(gè)群體中為其他人過(guò)濾和提供信息的人
B.意見(jiàn)領(lǐng)袖通常比群體中的其他人更了解某種產(chǎn)品
C.意見(jiàn)領(lǐng)袖是群體中的其他人購(gòu)買決策時(shí)的重要信息源
D.意見(jiàn)領(lǐng)袖無(wú)法對(duì)群體中其他人的購(gòu)買決策產(chǎn)生影響
E.企業(yè)可以通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖向受他們影響的相關(guān)群體傳播營(yíng)銷信息

3.多項(xiàng)選擇題下列因素中，屬于劃分社會(huì)階層主要依據(jù)的是()。

A.年齡
B.職業(yè)
C.收入
D.受教育程度
E.風(fēng)俗習(xí)慣

4.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的五個(gè)階段依次為()。

A.收集信息——確認(rèn)需要——評(píng)估方案——決定購(gòu)買——購(gòu)后行為
B.確認(rèn)需要——決定購(gòu)買——評(píng)估方案——收集信息——購(gòu)后行為
C.確認(rèn)需要——收集信息——決定購(gòu)買——評(píng)估方案——購(gòu)后行為
D.確認(rèn)需要——收集信息——評(píng)估方案——決定購(gòu)買——購(gòu)后行為

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于消費(fèi)行為影響因素的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.每一個(gè)文化群體內(nèi)部通常包含若干亞文化群體
B.在家庭生命周期的不同階段，家庭的消費(fèi)需求有明顯差異
C.社會(huì)階層對(duì)于復(fù)雜型購(gòu)買決策的影響較大
D.同一社會(huì)階層的人生活方式相同