最新試題

物聯(lián)網終端預存換機24月期活動在合約有效期內,如每月出賬消費額(不包含通信賬戶支付費用、代收費)不足月承諾套餐檔位金額,按合約中月承諾套餐檔位金額進行扣除;如每月出賬消費額超過月承諾套餐檔位金額,按實際消費額向客戶收取費用。

題型:判斷題

客戶在智能組網業(yè)務使用過程中,如遇組網AP終端設備故障或網絡問題,可撥打智能組網業(yè)務專線10050進行咨詢、報障、投訴。

題型:判斷題

智能組網業(yè)務目前支持在()通過CRM系統(tǒng)辦理,后續(xù)擴大辦理渠道范圍。

題型:多項選擇題

物聯(lián)網終端預存換機24月期活動業(yè)務辦理當日,不可以業(yè)務回退。

題型:判斷題

攜號轉品牌、神州行余額轉移、換卡、備卡(備卡激活)、分戶、合戶、緊急業(yè)務辦理、4G租機業(yè)務、日韓租機、開機、跨區(qū)停開機、申請取消擔保、國際/港澳臺漫游、國際/港澳臺長途、變更客戶資料(除姓名、證件類型、證件號碼)錯屬于中風險。

題型:判斷題

手機號碼下有一條已生效的愛家寬帶方案(包括報裝在途)的客戶,可以辦理第二條愛家寬帶方案。

題型:判斷題

“無憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動時間()

題型:單項選擇題

2018年8月1日起,作廢《關于加強吉祥號碼基礎業(yè)務管理的通知》(客務[2014]307號)、《關于進一步加強部分吉祥號碼管理的通知》(客務[2015]262號)。吉祥號碼基礎業(yè)務規(guī)則參照此規(guī)則、《中國移動通信集團北京有限公司吉祥號碼管理辦法V7.0》及各基礎業(yè)務規(guī)則執(zhí)行。

題型:判斷題

哪些屬于高風險業(yè)務?()

題型:單項選擇題

智能組網業(yè)務上線時間()

題型:單項選擇題