單項選擇題飯店在客戶銷售中,往往會根據(jù)供求狀況和客人住宿時間的長短來決定接受客人預訂的先后順序和優(yōu)惠程度,這屬于飯店收益管理的()策略。
A.超額預訂
B.時滯控制
C.折扣配置
D.差異營銷
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1.單項選擇題現(xiàn)代飯店分時營銷與傳統(tǒng)意義上的飯店分時產(chǎn)品之間,最大的區(qū)別在于()。
A.靈活性
B.大眾化
C.廣泛性
D.專業(yè)化
2.單項選擇題某公司業(yè)務經(jīng)理張先生每月須到南京出差3~5天,因而同該地甲飯店簽訂了訂房協(xié)議,二者之是初步建立了銷售業(yè)務關系。然而該地的乙飯店也想爭取先生成為自己的客戶。有鑒于此,甲飯店要想把張先生培養(yǎng)為忠誠客戶,所采取的最有效措施應是()。
A.降低客人的購買成本
B.對客人實行??蛢?yōu)惠
C.提高客人的轉移成本
D.采取靈活的促銷手段
3.單項選擇題飯店根據(jù)目標市場的需要和變化,結合自身條件,決定提供產(chǎn)品的系列和品種的策略是()策略。
A.產(chǎn)品渠道
B.產(chǎn)品特色
C.產(chǎn)品周期
D.產(chǎn)品組合
4.單項選擇題在飯店經(jīng)營管理中,營業(yè)收入、平均房價、人均消費等指標,都屬于飯店經(jīng)營管理目標中的()目標。
A.貢獻
B.發(fā)展
C.市場
D.利益
5.單項選擇題飯店管理是一個動態(tài)過程,它要求飯店管理者在管理工作中必須堅持()原則。
A.分工與合作
B.開放與封閉
C.反饋與彈性
D.跨度與層次
最新試題
旅行服務企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵的關鍵。
題型:單項選擇題
飯店要注重危機防范,危機排除策略主要有()等。
題型:多項選擇題
實施契約管理中優(yōu)化制度管理關鍵要注重()方面。
題型:多項選擇題
從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟效益的首要工作是()。
題型:單項選擇題
以能力為基礎的(),將會成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應用還極為有限。
題型:單項選擇題
飯店管理合同中,委托代理可能存在的問題有()。
題型:多項選擇題
每年春節(jié)假期時,海南省的旅游消費量和消費額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。
題型:單項選擇題
下列選項中,關于紅色旅游的說法,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
科學合理的智慧旅游保障體系有利于促進景區(qū)向()的模式轉變。
題型:多項選擇題
下列選項中,不屬于旅游規(guī)劃編制團隊的是()。
題型:單項選擇題