A.直接
B.間接
C.誘導(dǎo)
D.綜合
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A.營業(yè)收
B.產(chǎn)出
C.收入
D.就業(yè)
A.全陪人員的安排
B.地陪人員的安排
C.領(lǐng)隊人員的安排
D.區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)移的交通安排
A.市場開發(fā)
B.產(chǎn)品設(shè)計
C.接待
D.售后服務(wù)
A.建立服務(wù)質(zhì)量管理體系
B.制定服務(wù)質(zhì)量管理方針
C.滿足客人的需要
D.制定旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準
A.環(huán)保性和層次性
B.多樣性和地域性
C.協(xié)調(diào)性和靈活性
D.綜合性和復(fù)雜性
最新試題
在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。
旅游策劃的中心原則是()原則。
構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。
具有實用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是()。
下列選項中,不屬于旅游規(guī)劃編制團隊的是()。
客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠利益,不能因一時的收益而不顧信譽。
面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。
飯店管理合同中,委托代理可能存在的問題有()。
旅游景區(qū)對員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括()。