單項選擇題關于飯店營銷，下列說法錯誤的是（）。

A.飯店營銷是指飯店經(jīng)營者通過為客人創(chuàng)造產(chǎn)品和價值并進行交換而滿足其需要和欲望的一系列有計劃、有組織的活動
B.飯店營銷就是對飯店所提供服務的銷售
C.飯店營銷是通過客人的滿意來實現(xiàn)飯店目標
D.飯店營銷先通過確定客人的需求，然后向客人推銷并提供能滿足其需要的服務產(chǎn)品


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1.多項選擇題下列各項屬于成本取向定價策略的主要方法的有（）。

A.理解價值定價法
B.區(qū)分需求定價法
C.成本加成法
D.目標收益定價法
E.保本點定價法

4.多項選擇題根據(jù)廣告的目標，可以將廣告分為（）。

A.進攻性廣告
B.防守性廣告
C.告知性廣告
D.說服性廣告
E.提醒性廣告

5.多項選擇題提供個性化服務，應當在服務的（）方面進行思考和實踐。

A.差異性
B.共通性
C.靈活性
D.超常性
E.普遍性

6.多項選擇題飯店服務商品的價值一般由（）組成。

A.物化勞動的價值
B.活勞動的價值
C.歷史價值
D.觀念價值
E.文化價值

7.多項選擇題分時營銷的基本特征包括（）。

A.分時共享和分時交換
B.銷售價格相對較高
C.銷售價格相對較低
D.使用方式較為靈活
E.產(chǎn)品具有家庭氛圍

8.多項選擇題下列各項屬于消費者推廣策略的有（）。

A.傭金
B.娛樂
C.優(yōu)惠
D.競賽
E.展示

9.多項選擇題飯店可以通過（）方法評價廣告的溝通效果。

A.廣告觸及率測定
B.廣告知曉度測定
C.廣告費增銷率測試法
D.歷史資料分析法
E.理解度測定