旅行社通過培訓(xùn)達(dá)到調(diào)動起員工實現(xiàn)新戰(zhàn)略的積極性和主動性的工作稱為（）。

在市場競爭中形成具有完善的公司治理結(jié)構(gòu)的大型旅行社集團(tuán)，并形成企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢是旅行社發(fā)展戰(zhàn)略的（）。

旅行社內(nèi)部環(huán)境分析主要包括對（）的分析。

我國大型旅行社可選擇的經(jīng)營戰(zhàn)略包括（）。

旅行社站在企業(yè)未來的生存和發(fā)展的高度，研究企業(yè)經(jīng)營的方向性和結(jié)構(gòu)性問題，客觀分析企業(yè)外部和內(nèi)部的環(huán)境，這體現(xiàn)了旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略的（）。

在旅游服務(wù)能力的分析中，流程化與標(biāo)準(zhǔn)化的具體內(nèi)容包括（）。

采用信息技術(shù)化經(jīng)營戰(zhàn)略的旅行社集團(tuán)可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將某些現(xiàn)實經(jīng)營轉(zhuǎn)化為（），成為大型的旅游批發(fā)經(jīng)營商。

市場定位能力取決于旅行社在（）等方面的能力。

旅行社進(jìn)行戰(zhàn)略控制的首要任務(wù)是（）。

旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程中，在決斷選定目標(biāo)時，應(yīng)從（）方面權(quán)衡各個目標(biāo)方案。