A.逐日備份并本地妥善存放
B.逐月備份并異地妥善存放
C.逐日備份并異地妥善存放
D.實(shí)時(shí)備份并本地妥善存放
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A.客戶至上原則
B.安全第一原則
C.專業(yè)規(guī)范原則
D.依法監(jiān)管原則
A.3
B.5
C.10
D.15
A.協(xié)助客戶辦理開立賬戶、申購、贖回、資料變更等基金業(yè)務(wù)
B.提醒客戶及時(shí)核對交易確認(rèn)
C.向客戶介紹客戶服務(wù)、信息查詢等的辦法和路徑
D.定期提供產(chǎn)品凈值信息
A.基金客戶服務(wù)
B.基金銷售服務(wù)
C.基金理財(cái)服務(wù)
D.基金售后服務(wù)
A.推介符合適用性原則的基金
B.提醒客戶及時(shí)核對交易確認(rèn)
C.介紹基金管理人投資運(yùn)作情況，讓客戶充分了解基金投資的特點(diǎn)
D.定期提供產(chǎn)品凈值信息
最新試題
下列不屬于基金產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)依據(jù)的是（）。
客戶身份資料，自業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束當(dāng)年起至少保存（）年。
（）是每一位客戶服務(wù)人員在客戶服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則。
（）是指基金銷售部門在銷售基金和相關(guān)產(chǎn)品的過程中，注重根據(jù)基金投資人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力銷售不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣給合適的基金投資人。
中國證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)及基金公司主要采用（）方式傳播基金知識(shí)。
下列說法錯(cuò)誤的是（）。
具體客戶服務(wù)流程包括（）。
基金客戶服務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的服務(wù)，要求服務(wù)人員具有金融知識(shí)基礎(chǔ)和各類基金產(chǎn)品的（）知識(shí)。
基金銷售機(jī)構(gòu)對于客戶檔案管理與保密的實(shí)務(wù)操作中，在人員的限制方面，表述錯(cuò)誤的是（）。
（）是基金公司提供個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)。