一家組織收到5家資格預(yù)審合格的項目服務(wù)供應(yīng)商的建議書，供應(yīng)商的選擇將以多項定性標準的評估為基礎(chǔ)，現(xiàn)在要求根據(jù)提交的建議書縮減到2家供應(yīng)商。若要獲得縮減名單，項目經(jīng)理應(yīng)該使用下列哪項工具或技術(shù)？（）

對不確定性水平或影響程度的度量，利益相關(guān)者對此有特殊關(guān)注。在此之下，組織會接受風險，在此之上，組織不會接受風險。它被稱為（）

買賣雙方簽署了固定加經(jīng)濟調(diào)整指數(shù)的合同。在執(zhí)行過程中，賣方提出某種材料漲價造成了成本超支，請問由誰來承擔全部漲價成本？（）

為了跟蹤每個相關(guān)方參與水平的變化，對相關(guān)方參與加以監(jiān)督，可以采用相關(guān)方參與度評估矩陣。該矩陣中把相關(guān)方的參與水平分為以下的級別（）

管理相關(guān)方參與是與相關(guān)方進行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題，并促進相關(guān)方合理參與，在這個過程中，項目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項目經(jīng)理最需要關(guān)注的溝通技能是什么？（）

對識別出的相關(guān)方應(yīng)用凸顯模型進行分類之后，應(yīng)該把分類的結(jié)果記錄在哪一份文件中？（）

你是項目經(jīng)理，你的項目集經(jīng)理來找你，要你幫助她投標新的項目。你想保護你的公司免受財務(wù)風險，你的范圍定義不是很充分，最好選擇哪種合同？（）

應(yīng)該盡早制訂相關(guān)方參與計劃并在每個階段開始的時候?qū)υ撚媱澾M行更新。下面哪個工具是制訂相關(guān)方參與計劃的關(guān)鍵工具？（）

項目經(jīng)理應(yīng)留意團隊成員是否有意愿和能力完成工作，然后相應(yīng)地調(diào)整管理和領(lǐng)導力方式。對于哪些人員，項目經(jīng)理應(yīng)該更加強化監(jiān)督？（）

為了成功地邀請相關(guān)方參與項目并發(fā)揮各自的作用，項目經(jīng)理需要與相關(guān)方溝通愿景、激勵他們支持項目工作和成功。為了實現(xiàn)這個目標，項目經(jīng)理需要發(fā)揮的軟技能包括（）