A.幫助機構管理者清楚地了解被督導者的利益、問題，提出改善的意見
B.依據(jù)被督導者提供的社區(qū)服務缺失信息，向機構提出拓展服務的對策
C.依據(jù)被督導者從直按服務中獲取的信息，向機構提出改善程序的建議
D.引導被督導者熟悉機構環(huán)境和服務環(huán)境，減少不確定性帶來的壓力感
E.處理服務對象的申訴，避免讓被督導者直接面對服務對象的不滿情緒
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A.根據(jù)李大姐的工作能力，為其調(diào)換崗位
B.為李大姐調(diào)配搭檔，調(diào)小張到其他部門
C.將業(yè)務拓展部的部分工作交給李大姐
D.相據(jù)李大組的表現(xiàn)為其提供帶薪休假
E.請李大姐對機構新服務項目提出建議
A.訪談機構的服務對象
B.精確地分析關鍵的利益相關者
C.明確機構的使命和定位
D.全面描述機構所處的外部環(huán)境
E.確定參與戰(zhàn)略規(guī)劃的人員
A.尋找共同感興趣的話題，延伸討論
B.介紹機構為社區(qū)及居民服務的宗旨
C.展示專業(yè)的理性和權威，影響對方
D.適當交流日常生活，營造輕松氛圍
E.全員投入行政工作，贏得對方認可
A.轄區(qū)單位的產(chǎn)品銷售渠道
B.轄區(qū)單位規(guī)模及部門設置
C.轄區(qū)單位的工作氣氛和組織文化
D.轄區(qū)單位主要領導的性格及其價值取向
E.轄區(qū)單位與相關供應鏈組織的互惠關系
A.明確人員的職責范圍
B.做好危機情況的應對預案
C.控制和管理經(jīng)費支出
D.依實際情況靈活處理工作
E.及時地撰寫總結報告
最新試題
關于社區(qū)資源維系原則的說法，正確的是 （）
老董是某社會工作服務機構項目部主任，主要負責某街道社區(qū)工作者專業(yè)能力建設項目，下列內(nèi)容中，應在項目總結報告中詳盡說明的是（）
某社會工作服務機構初創(chuàng)時只有1名創(chuàng)始人兼中心主任，帶領2名社會工作者深入社區(qū)開展兒童服務。經(jīng)過6年的發(fā)展，機構工作人員發(fā)展到20名，服務也從當初的兒童服務，拓展到街道社會工作者服務、社區(qū)社會組織培育等多個方面。機構決定由原來的直線式組織結構調(diào)整為職能式組織結構，為此，該機構應該采取的改革措施是（）
社會工作者小王在與督導者老李會談時，表示自己在為輟學青少年提供個案輔導過程中看不到服務對象的改變，因此感到沮喪，甚至害怕再接觸此類個案。從支持性督導的角度看，老李的督導重點是（）。
下列實驗形式中，屬于準實驗設計的是（）
某社會工作者新招聘的社會工作者服務經(jīng)驗較少，其負責人邀請資深社會工作者老王對新入職的社會工作者進行督導。老王在“督導前期”應做的工作是（）
某社區(qū)推行垃圾分類工作已滿3年，社會工作者通過觀察和檢查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居民仍然存在垃圾不分類或分錯類的情況。為此。社會工作者嘗試通過行動研究方法來解決社區(qū)垃圾分類工作中存在的問題。下列社會工作者的做法中，屬于行動研究步驟的有（）
某社會工作服務機構負責人在一次員工座談會上發(fā)現(xiàn)，部分社會工作者因服務認知癥老人成效不明顯，缺乏工作成就感，出現(xiàn)了倦怠現(xiàn)象，需要采取激勵措施。從重視員工個別差異的角度出發(fā)，機構最適宜采取的激勵措施是（）
社會工作者小欣擬為中學生開設預防校園欺凌教育小組，旨在增強中學生對欺凌危害的認知，預防校園欺凌事件，小組開設前期，小欣對中學生進行問卷調(diào)查，并選擇部分學生進行訪談，了解他們對于欺凌的看法，在小組進行時，小欣請組員多次填寫欺凌認知量表，監(jiān)測其認知變化，此外還請組員填寫了小組滿意度問卷，上述小欣的工作內(nèi)容屬于（）
社會工作者小袁負責某精準救助項目的實施工作，在與同事分析低保家庭情況時，發(fā)現(xiàn)一些服務對象除了有經(jīng)濟困難外，還存在強烈的無力感，根據(jù)增強權能理論，小袁適宜提供的服務有（）