單項選擇題為保持保險單的效力而進行的一系列售后服務(wù)工作，我們稱為（）。

A.理賠工作
B.核保工作
C.售后服務(wù)
D.保全工作


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1.多項選擇題企業(yè)流程管理可以用于優(yōu)化企業(yè)流程，保險人在企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理關(guān)注的目標是直接處理，由（）組成。

A.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
B.業(yè)務(wù)規(guī)則引擎、預測模型
C.文件管理系統(tǒng)、自動化電子流程
D.數(shù)據(jù)挖掘、電子數(shù)據(jù)交換

2.多項選擇題大數(shù)據(jù)在保險行業(yè)的應(yīng)用包括（）。

A.預測客戶的購買行為
B.預測死亡率偏高的客戶群
C.分析預測交叉銷售的機會
D.預測欺詐的可能性

3.多項選擇題團體核保的主要目的是（）。

A.維持團體內(nèi)危險的公平性
B.便于核保
C.避免逆選擇
D.維持對團體保險經(jīng)營的最低成本

4.多項選擇題團體保險投保人和被保險人的特殊性使其有別于個人保險的特定，具體表現(xiàn)在（）。

A.風險選擇特殊
B.保險計劃靈活
C.經(jīng)營成本低廉
D.保費由雇主承擔