A、服務不易標準化，規(guī)范化
B、服務規(guī)范較難嚴格執(zhí)行，服務質(zhì)量的控制難度較大
C、服務品牌不易樹立
D、服務廣告、服務展示比較難以做，不容易與客戶輕易溝通交流
E、服務投訴和服務糾紛較難處理
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A.無形性
B.差異性
C.可分離性
D.不可存儲性
E.無所有權(quán)轉(zhuǎn)移
A.服務網(wǎng)點
B.經(jīng)辦業(yè)務種類
C.服務方式
D.通郵條件
E.投遞速度
A.無線基站
B.基站控制器
C.設(shè)備識別寄存器
D.操作維護中心
E.移動業(yè)務交換中心
A.普通撥號接入業(yè)務
B.專線接入業(yè)務
C.ADSL接入業(yè)務
D.LAN接入業(yè)務
E.無線接入業(yè)務
A.確保普遍服務的范圍和業(yè)務種類
B.控制普遍服務的業(yè)務資費
C.建立普遍服務補償機制
D.基于承擔普遍服務的企業(yè)專營權(quán)
E.確保普遍服務的質(zhì)量
最新試題
當完成產(chǎn)量由Q 增加到Q +1時，會使總成本發(fā)生一個變量，但反映到單位產(chǎn)品成本構(gòu)成中則（）。
在核算成本時，對折舊費及設(shè)備維修費分攤時多是用（）。
以交納所得稅為界，稱為稅前利和稅后利，當已知所得稅稅率后，計算所得稅的基數(shù)應是（）。
某市電信公司建成投產(chǎn)5萬門程控交換機后，使固定資產(chǎn)價值新增19800萬元，該公司原有固定資帳面價值15000萬元，其新增固定資產(chǎn)價值占公司固定資產(chǎn)總值的（）。
在經(jīng)濟效益分析中的勞動資源占用效果分析，主要是分析（）。
根據(jù)對活勞動的理解，活勞動消耗量大體上可用（）來表示。
在對勞動資源占用效果分析時，主要是分析人員結(jié)構(gòu)和（）。
某局分揀人員年度實發(fā)工資總額為67.4萬元，其所完成的出進轉(zhuǎn)口平函分揀量，按所耗工時比重分別為31%、43%、26%分攤給出口平函的工資額應為（）。
郵電通信企業(yè)的自有收入是指（）。
目前我國市內(nèi)電話開辦的業(yè)務種類有（）。