多項選擇題進行關(guān)系營銷的必要基礎(chǔ)有()。

A、把握顧客需求,平衡服務(wù)需求
B、加強服務(wù)的有形展示
C、核心服務(wù)的質(zhì)量
D、準(zhǔn)確的市場細分與定位
E、持續(xù)的顧客關(guān)系監(jiān)測


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1.多項選擇題項目一般具備的特征有()。

A、項目有明確的目標(biāo)
B、項目是由客戶提供資金的
C、項目都有具體的時間計劃
D、項目是一系列確定性工作
E、項目要建立一個團隊來完成

2.多項選擇題投資的基本要素包括()。

A、投資主體
B、投資客體
C、投資目的
D、投資機制
E、投資方式

3.多項選擇題下面對于通信業(yè)投資的特點描述正確的是()。

A、通信資產(chǎn)流動性好,變現(xiàn)能力高
B、越要形成經(jīng)久耐用和技術(shù)性能好的固定資產(chǎn),需要的投資數(shù)量就越要分散
C、通信業(yè)投資實施具有連續(xù)性
D、通信投資過程的管理比較復(fù)雜
E、通信投資項目具有相似性

4.多項選擇題關(guān)于拉姆塞定價,下列說法正確的是()。

A、以實現(xiàn)經(jīng)濟福利最大化為目的
B、以收支平衡為前提
C、依據(jù)彈性正比法則
D、拉姆塞價格偏離邊際成本的程度取決于市場需求彈性的大小
E、可以看作是競爭導(dǎo)向定價法

5.多項選擇題競爭導(dǎo)向定價法主要包括()。

A、主動定價法
B、差別定價法
C、跟隨定價法
D、完全成本定價法
E、長期增量定價法