單項選擇題迎客、待客和（）是接待工作中的基本環(huán)節(jié)。
A.訪客
B.咨客
C.好客
D.送客
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1.單項選擇題秘書人員在接待工作中隨時都應(yīng)具備良好的待客心理。這種待客心理最主要的就是一個（）字。
A.情
B.細
C.誠
D.信
2.單項選擇題下面屬于必備接待用品的有（）
A.花卉
B.電話
C.報紙
D.雜志
3.單項選擇題下面關(guān)于郵件處理的表述，不正確的是（）
A.所有信件均需分別登記私人信件不必登記
B.私人信件不可拆開
C.領(lǐng)導(dǎo)親收件應(yīng)立即呈送
D.拆開的信封不可丟棄
4.單項選擇題郵件收進后的第一步要做的工作應(yīng)是（）
A.拆封
B.登記
C.分類
D.分送
5.單項選擇題秘書在工作中接到與工作無關(guān)的來電應(yīng)（）
A.盡快結(jié)束通話
B.掛斷了之
C.責(zé)備對方
D.放下工作與對方交談
最新試題
機密文件在使用后應(yīng)當(dāng)放置在（）。
題型：單項選擇題
秘書對待異性上級時應(yīng)該做到（）
題型：單項選擇題
在實際工作中我們盡量要避免秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系出現(xiàn)（）的狀態(tài)。
題型：單項選擇題
秘書在與外界溝通中容易犯的錯誤包括（）。
題型：多項選擇題
秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系協(xié)調(diào)時應(yīng)做到（）
題型：單項選擇題
為了輔助領(lǐng)導(dǎo)工作，有時需要秘書放緩思維節(jié)奏，進行（）
題型：單項選擇題
給領(lǐng)導(dǎo)作報告的時候不合適的是（）。
題型：單項選擇題
稱為單位中的“筆桿子”的是哪種秘書？（）
題型：單項選擇題
以下哪些是秘書處理人際關(guān)系的重要性？（）
題型：多項選擇題
下列各項不屬于秘書與領(lǐng)導(dǎo)正確關(guān)系的是（）
題型：單項選擇題