填空題ATM軋帳后,軋帳人員將吞卡的情況在計算機系統(tǒng)吞沒卡登記中錄入,以形成(),并根據(jù)吞卡原因分別處理。(五級、四級)
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以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法錯誤的是()。(五級、四級)
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ATM管理員開啟錢箱必須()。(三級)
題型:填空題
持卡人投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)()在個工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ATM日志(復(fù)印件)上送差錯處理部門處理。(三級)
題型:單項選擇題
每臺ATM機應(yīng)建立()和運行日志。(三級)
題型:填空題
滿足以下()條件之一的,且ATM所屬網(wǎng)點柜員核對無誤后,可將吞卡交與持卡人。(五級、四級)
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銀聯(lián)卡工程的主要目的是加強(),制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一運營和資源的優(yōu)化配置。(三級)
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以下有關(guān)綠卡儲蓄卡的說法錯誤的是()。(五級、四級)
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太平洋卡不是我國現(xiàn)行的銀行卡。(三級)
題型:判斷題
持卡人通過電話投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)在()個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯處理部門處理。(三級)
題型:單項選擇題