單項(xiàng)選擇題客戶憑卡辦使用郵政儲(chǔ)蓄異地存取業(yè)務(wù),按交易金額的()收取手續(xù)費(fèi),最低每筆收取()元。(五級(jí)、四級(jí))
A、0.5‰、1
B、0.5‰、2
C、0.5%、2
D、0.5%、5
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每臺(tái)ATM機(jī)應(yīng)建立()和運(yùn)行日志。(三級(jí))
題型:填空題
滿足以下()條件之一的,且ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)柜員核對(duì)無(wú)誤后,可將吞卡交與持卡人。(五級(jí)、四級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
ATM(AutomaticTellerMachine)又稱為()。(五級(jí)、四級(jí))
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銀聯(lián)卡工程的主要目的是加強(qiáng)(),制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)和資源的優(yōu)化配置。(三級(jí))
題型:填空題
以下有關(guān)綠卡儲(chǔ)蓄卡的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
中國(guó)銀聯(lián)公司于()(日期)成立,總部設(shè)在上海。(三級(jí))
題型:填空題
一位儲(chǔ)戶來(lái)柜臺(tái)反映,他在該營(yíng)業(yè)廳的ATM上取款1000元,結(jié)果ATM未吐鈔,經(jīng)查詢賬戶余額已少1000元,問(wèn)該營(yíng)業(yè)員應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
以下()情況在ATM上的交易會(huì)被拒絕。(五級(jí)、四級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
遇到下列哪些POS交易情況,持卡人可以投訴()。(三級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
持卡人投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)()在個(gè)工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ATM日志(復(fù)印件)上送差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題