A、沖正交易
B、取消交易
C、開戶交易
D、轉(zhuǎn)賬交易
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A、開戶取消
B、存取款取消
C、清戶取消
D、跨行轉(zhuǎn)賬取消
A、系統(tǒng)提示交易正常
B、系統(tǒng)提示交易異常
C、系統(tǒng)提示交易超時(shí)
D、系統(tǒng)提示交易明確不成功
A、拒絕為客戶辦理業(yè)務(wù)
B、通過上級業(yè)務(wù)管理部門與開戶局及開戶方聯(lián)系,確認(rèn)原因后視具體情況辦理
C、直接與開戶局及開戶方聯(lián)系,確認(rèn)原因后視具體情況辦理
D、要求客戶與開戶局開戶方聯(lián)系,確認(rèn)原因后視具體情況辦理
A、向客戶開具存款臨時(shí)收據(jù),加蓋郵政儲(chǔ)蓄專用日戳(業(yè)務(wù)公章)
B、憑折存款的在存折附頁不作手工記錄
C、應(yīng)對客戶做好解釋工作
D、立即向上級部門匯報(bào)
A、存款超時(shí),柜員應(yīng)按提示收款
B、取款超時(shí),柜員應(yīng)按提示不付款
C、各種超時(shí)情況下的存款交易嚴(yán)禁重復(fù)操作
D、各種超時(shí)情況下的轉(zhuǎn)賬交易可以重復(fù)操作
最新試題
一卡通、一本通限額止付時(shí)必須輸入子賬戶的()。(三級)
下列()可確定長期不動(dòng)戶。(三級)
取消交易分為()。(三級)
一般而言,沖正交易填寫的郵政儲(chǔ)蓄修改分戶賬通知單由()負(fù)責(zé)填寫。(三級)
儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)柜員發(fā)現(xiàn)客戶持有的存折(卡)有不明事項(xiàng)如手工記錄、章戳不規(guī)范(不清楚)及其他難以確定的情況,業(yè)務(wù)處理正確的是()。(三級)
賬戶止付在()辦理。(三級)
客戶有效身份證件種類或號碼發(fā)生變更時(shí),應(yīng)持()憑證及時(shí)在營業(yè)窗口變更實(shí)名證件。(三級)
對于止付交易,以下描述正確的是()。
若原賬戶余額不足無法沖正,則需辦理賬戶限額止付,不足部分暫掛賬,掛帳部分應(yīng)按有關(guān)規(guī)定積極進(jìn)行處理,懸賬不得超過()個(gè)月。(三級)
開戶局或開戶方收到交易局或交易方要求查實(shí)交易明細(xì)狀態(tài)的請求時(shí),應(yīng)積極配合,于()日內(nèi)將有關(guān)資料或查詢信息反饋交易方。(三級)