A.患者敘述時,護(hù)士要思考問題
B.避免直視患者的眼睛
C.用心傾聽,表示對所談話題有興趣
D.避免看清對方表情
E.回應(yīng)患者聲音宜大,避免聽不清楚
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A.互動性溝通
B.分享個人想法、感受
C.議論
D.一致性的溝通
E.陳述事實的溝通
A.溝通應(yīng)有明確的目的
B.用30%~60%的時間注視對方的面部
C.關(guān)注對方的語言和非語言行為
D.減少聆聽時間,保持快速的判斷
E.交談中打斷、批評他人
A.工作用語
B.指導(dǎo)用語
C.電話用語
D.招呼用語
E.迎送用語
A.個性
B.自主性
C.病情
D.家屬和朋友
E.生活習(xí)慣
A.點頭示意
B.面帶微笑
C.愉快表情
D.宣教資料
E.肢體運(yùn)動
最新試題
護(hù)患關(guān)系是一種多方位的人際關(guān)系。
患者劉某,女,65歲,因COPD入院,病情較重,現(xiàn)臥床休息,神志清醒,為該患者進(jìn)行護(hù)理時應(yīng)采取的模式是()。
影響人際溝通效果的環(huán)境因素是()。
患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平極低,腎癌術(shù)后,護(hù)士在探視時間與其進(jìn)行交談,交流過程中,護(hù)士手機(jī)來電,護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無法再進(jìn)行下去,不得不終止。影響此項護(hù)患溝通的隱秘性因素是()。
護(hù)士對病人說:“今天的天氣真好!”請問:這屬于哪一個層次的溝通()。
下列有關(guān)護(hù)患關(guān)系的內(nèi)容中,哪一項構(gòu)成了護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)()。
在核實過程中,用簡單、概括的方式將患者的話再敘述一遍屬于以下哪項核實的方法()。
觸摸應(yīng)用于輔助療法時,主要作用是()。
患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時,靜脈穿刺3次均失敗,更換李護(hù)士后方成功?;颊叻浅2粷M,其女兒向護(hù)士長抱怨。從此,患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是()。
某人自言自語自問自答,這屬于自我溝通,也屬于人際溝通。