A.語言溝通和非語言溝通
B.正式溝通和非正式溝通
C.縱向溝通和橫向溝通
D.單向溝通和雙向溝通
E.有意溝通和無意溝通
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A.人際溝通過程中,只有信息的發(fā)出者是積極的主體
B.人際溝通有時(shí)可以不受情境因素的制約
C.人際溝通就是一種信息傳輸?shù)倪^程
D.人際溝通是以改變對方思想和行為為目的的
E.在人際溝通中,溝通雙方可以有不同的編碼與譯碼規(guī)則
A.專業(yè)性
B.禮貌性
C.安慰性
D.保密性
E.指導(dǎo)性
A.指導(dǎo)-合作型
B.主動(dòng)-被動(dòng)型
C.被動(dòng)-被動(dòng)型
D.主動(dòng)-合作型
E.共同參與型
A.醫(yī)院的救治不得力
B.醫(yī)護(hù)人員與家屬溝通不夠
C.家屬對結(jié)果無法接受
D.醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平欠佳
E.缺乏對醫(yī)護(hù)人員的信任
A.向家屬耐心解釋取得家屬理解
B.讓患者征得科主任的同意
C.拒絕家屬的不合理要求,無需解釋
D.悄悄讓家屬與患者見面
E.讓患者征得護(hù)士長的同意
最新試題
首因效應(yīng)在感知陌生人時(shí)起重要的作用,而近因效應(yīng)在感知所熟悉的人時(shí)具有重要的作用。
關(guān)于語言溝通和非語言溝通,下列哪種說法是錯(cuò)誤的()。
患者男性,67歲,大學(xué)教授,因高血壓住院治療,適用于該患者的最佳護(hù)患關(guān)系模式為()。
在傾聽技巧中,不可取的是()。
王女士昨天剛剛做了雙下肢截肢手術(shù)。早上護(hù)士進(jìn)病房時(shí)發(fā)現(xiàn)她躺在床上暗暗地流淚,此時(shí)護(hù)士的最佳反應(yīng)應(yīng)該是:()。
人際溝通最重要的是掌握技巧。
在核實(shí)過程中,用簡單、概括的方式將患者的話再敘述一遍屬于以下哪項(xiàng)核實(shí)的方法()。
患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí),靜脈穿刺3次均失敗,更換李護(hù)士后方成功?;颊叻浅2粷M,其女兒向護(hù)士長抱怨。從此,患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。針對此患者的特點(diǎn),最佳的護(hù)患關(guān)系模式為()。
在護(hù)患交往中,護(hù)士微笑的作用不包括()。
下列有關(guān)護(hù)患關(guān)系的內(nèi)容中,哪一項(xiàng)構(gòu)成了護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)()。