單項選擇題售中服務(wù)是指客戶()營銷人員提供的服務(wù)。

A.招攬過程中
B.形成購買決策、實施購買行為時
C.在證券公司開立證券賬戶(或購買證券產(chǎn)品、簽訂投資協(xié)議)后
D.買賣證券時


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題售前服務(wù)是指客戶()營銷人員提供的服務(wù)。

A.招攬過程中
B.形成購買決策、實施購買行為時
C.在證券公司開立證券賬戶(或購買證券產(chǎn)品、簽訂投資協(xié)議)后
D.業(yè)務(wù)推廣時

2.單項選擇題()最重要的功能是發(fā)送字節(jié)較短的信息,包括證券行情和其他動態(tài)新聞。

A.自動傳真
B.電子信箱
C.手機短信服務(wù)
D.郵寄服務(wù)

3.單項選擇題就證券公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)服務(wù)而言,有形服務(wù)主要表現(xiàn)為公司的自助式委托終端的()。

A.便捷性和快速性
B.便利性和快捷性
C.多樣性和廣泛性
D.多樣性和快捷性

5.單項選擇題()是證券公司為了提高競爭力,根據(jù)客戶的需求提供的有形或無形服務(wù)。

A.核心服務(wù)
B.有形服務(wù)
C.無形服務(wù)
D.附加服務(wù)

最新試題

融資融券合同標準文本的內(nèi)容應(yīng)當符合()和()的規(guī)定。

題型:多項選擇題

嚴禁貼錢攬客、強行留客等不正當競爭行為。

題型:判斷題

股票質(zhì)押回購業(yè)務(wù),融入方、融出方應(yīng)當在簽訂《業(yè)務(wù)協(xié)議》時,需協(xié)商確定()等要素。

題型:多項選擇題

證券公司向客戶收取證券交易費用,應(yīng)當符合國家有關(guān)規(guī)定,并將收費方式、收費金額在營業(yè)場所的顯著位置予以公示。

題型:判斷題

A、B、C型證券營業(yè)部的通信線路中應(yīng)有一條為地面數(shù)據(jù)專線。

題型:判斷題

公司應(yīng)對全體員工開展必要的信息安全培訓、教育和考核,對合作方服務(wù)人員提出明確的信息安全要求。

題型:判斷題

信息安全事件調(diào)查處理應(yīng)當堅持實事求是、()、客觀公正、()的原則。

題型:多項選擇題

建立健全()制度,對證券經(jīng)紀人所招攬和服務(wù)客戶的賬戶進行有效監(jiān)控。建立健全客戶投訴和糾紛處理機制,持續(xù)做好客戶投訴和糾紛處理工作

題型:多項選擇題

客戶進行約定購回式證券交易,應(yīng)當基于客戶的真實委托進行交易申報。未經(jīng)客戶委托進行交易申報的,證券公司應(yīng)承擔全部法律責任,并賠償由此給客戶造成的損失。

題型:判斷題

股票質(zhì)押式回購業(yè)務(wù),待購回期間,標的證券產(chǎn)生的無需支付對價的股東權(quán)益,如送股、轉(zhuǎn)增股份、現(xiàn)金紅利等,一并予以質(zhì)押。

題型:判斷題