某日，客戶張某來供電局抄表班反映其電量電費(fèi)問題，張某說自己有一棟房屋，四樓自己住，1-3樓租給別人，自己在供電局申請了一塊總表，供電局對總表進(jìn)行抄表計費(fèi)，為了方便對租戶收取電費(fèi)，張某在1-4樓均安裝了分表，但是，張某抄的分表電量與供電局抄的總表電量不相符，張某懷疑抄表員抄錯總表數(shù)，供電部門派抄表員現(xiàn)場核實(shí)，并未抄錯，請分析合表用戶的總、分表電量之間為什么會出現(xiàn)差額？如何調(diào)解用戶之間這類糾紛？

有供電局以380/220V供電的居民張、王、李3個客戶，2000年5月20日，因公用變壓器中性線斷落導(dǎo)致張、王、李家電損壞。26日供電局在收到張、王兩家投訴后進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在事故中張、王、李分別損壞電視機(jī)、電冰箱、熱水器一臺，且均不可修復(fù)。用戶出具的購貨發(fā)票表明：張家電視機(jī)3000元，以使用5年；王家電冰箱購價2500元，已使用6年；李家熱水器2000元，已使用2年。供電局是否應(yīng)向客戶賠償，如賠，怎樣賠付？

計算題：某居民用戶反映電能表不準(zhǔn)，檢查人員查明這塊電能表準(zhǔn)確等級為2.0，電能表常數(shù)為3600r／（kW.h），當(dāng)用戶點(diǎn)一盞60W燈泡時，用秒表測得電表轉(zhuǎn)6r用電時間為1min。試求該表的相對誤差為多少，并判斷該表是否不準(zhǔn)？如不準(zhǔn)是快了還是慢了？

某地將新建一住宅樓，該樓共有住戶105戶，作為客戶經(jīng)理，現(xiàn)場初勘后，請問你分析需用多大的變壓器?

單相半波整流電路的工作原理是什么？有什么特點(diǎn)？

鋁材廠、軋鋼廠兩客戶6月份的抄見電量均為200萬kWh，甲的表誤差為5%，乙的表誤差為—5%，作為電費(fèi)班班長你將如何計算向兩客戶追收或退補(bǔ)的電量。

計算題：某大工業(yè)用戶，設(shè)備容量1000KVA，協(xié)議容量1000KVA，2002年3月21日辦理暫停400KVA，3月份用電量為120萬千瓦時，其中峰段為10萬千瓦時，谷段為100萬千瓦時，平段為10萬千瓦時，請計算當(dāng)月電費(fèi)？（基本電費(fèi)按容量計收，功率因數(shù)0.95）

為什么要審核抄表日報？如何審核？

某客戶為大工業(yè)客戶，其有功容量為800kW，采用高供高計計量方式，當(dāng)前有功電量390000kＷ.h，無功電量310000kvar.h，請分析該客戶是否需要進(jìn)行無功補(bǔ)償？如需補(bǔ)償，應(yīng)加裝多少容量的電容無功補(bǔ)償？

供電所在普查中發(fā)現(xiàn)某低壓動力用戶繞越電能表用電，容量1.5kW，且接用時間不清，問按規(guī)定該用戶應(yīng)補(bǔ)交電費(fèi)多少元，違約使用電費(fèi)多少元？［假設(shè)電價為0.50元／（kW·h）。］