單項選擇題保險事故發(fā)生后,被保險人或受益人依據(jù)保險合同向保險人請求賠償損失或給付保險金的行為被稱為()。

A.索賠
B.理賠
C.報案
D.出險通知


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1.單項選擇題個體工商戶甲與其妻二人共同經(jīng)營一個夫妻店,其承擔(dān)債務(wù)的基礎(chǔ)是()。

A.甲的個人財產(chǎn)
B.甲的家庭財產(chǎn)
C.甲父母的財產(chǎn)
D.甲朋友的財產(chǎn)

2.單項選擇題在實務(wù)操作中,當(dāng)保險人審核投保人填具的投保單后并在投保單上簽章表示同意承保時即意味著()。

A.保險責(zé)任開始
B.保險合同有效
C.保險合同成立
D.保險合同生效

3.單項選擇題優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的測定標(biāo)準是()。

A.服務(wù)給人印象如何深刻
B.服務(wù)的個性化程度
C.服務(wù)滿足客戶期望的程度
D.服務(wù)的新穎化程度