保險(xiǎn)公估從業(yè)人員在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)向客戶介紹所屬保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的有關(guān)信息，主要包括（）等。

調(diào)查保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)后的狀況并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取證的過(guò)程中保險(xiǎn)公估從業(yè)人員應(yīng)詳細(xì)調(diào)查出險(xiǎn)標(biāo)的（）等內(nèi)容。

在進(jìn)行投訴處理時(shí)，保險(xiǎn)公估從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)將（）告知保險(xiǎn)公估標(biāo)的有關(guān)當(dāng)事人。

保險(xiǎn)公估人員確定保險(xiǎn)責(zé)任時(shí)首先應(yīng)當(dāng)（）。

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員在進(jìn)行事故勘驗(yàn)時(shí)，首先要做的工作是（）。

保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)立案的依據(jù)是（）。

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員在從事保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)時(shí)，既要與其他關(guān)系方保持密切友好的合作關(guān)系，也要與保險(xiǎn)公估內(nèi)部人員保持融洽和諧的合作關(guān)系。這表明保險(xiǎn)公估人員應(yīng)該（）。

《現(xiàn)場(chǎng)查勘記錄》應(yīng)當(dāng)由主辦查勘人現(xiàn)場(chǎng)制作，制作完畢后需要簽字的人有（）等。

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)之前的準(zhǔn)備工作主要包括（）等。

在調(diào)查保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)后的狀況并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取證后公估人員需要編寫（）。