社會(huì)工作者小趙在主持居民會(huì)議的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)周先生評(píng)價(jià)社會(huì)工作者時(shí)說(shuō)：“他們做得都挺好的?！毙≮w說(shuō)：“您說(shuō)我們的工作不錯(cuò)，謝謝您這么肯定我們的工作，那您具體說(shuō)說(shuō)好在哪里呢？”在會(huì)議過(guò)程中，小趙運(yùn)用的技巧包括（）。

社區(qū)內(nèi)的資源主要包括（）。

美國(guó)著名社區(qū)工作專家羅斯曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為（）。

社會(huì)工作者開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，準(zhǔn)備階段的工作重點(diǎn)是（）。

關(guān)于社區(qū)的特征，下列描述中正確的是（）。

在某次社區(qū)會(huì)議中，主持會(huì)議的社會(huì)工作者首先針對(duì)某一問(wèn)題對(duì)大家發(fā)問(wèn)：“大家怎么看待這個(gè)問(wèn)題？”并在離題時(shí)建議：“大家剛才的意見(jiàn)很好，不過(guò)我們現(xiàn)在還是來(lái)討論一下某問(wèn)題，其他問(wèn)題稍后討論，好不好？”在會(huì)議中，社會(huì)工作者采用了（）技巧。

社會(huì)工作者與社區(qū)居民接觸過(guò)程中介紹自己時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。

社區(qū)工作社會(huì)策劃模式中，確定社區(qū)需要采用的評(píng)估方法包括（）。

某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，某日社區(qū)收到一封有20多戶居民聯(lián)合簽名的群眾來(lái)信，要求社區(qū)為他們經(jīng)常出入的一條舊小巷進(jìn)行整修。社區(qū)工作者考慮到讓政府出資解決可能會(huì)有困難，而社區(qū)居委會(huì)的工作經(jīng)費(fèi)本身就來(lái)自政府的撥款，就建議那里的居民先集資，然后視情況而定。社區(qū)的提議得到了社區(qū)大部分居民的認(rèn)可，通過(guò)集資，這條小巷很快得到了整修。我們可以從這個(gè)社區(qū)中看到強(qiáng)烈的社區(qū)意識(shí)，社區(qū)意識(shí)通過(guò)（）來(lái)形成。

在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)居民骨干中的很多人僅僅依靠一腔熱情，將許多工作集中在自己身上，造成分工不明、權(quán)責(zé)不清的問(wèn)題，針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)（）。