社會(huì)救助對(duì)象在獲得救助的過(guò)程中如果感到自身權(quán)益沒(méi)有得到保障，或者發(fā)現(xiàn)有漏保、騙保、錯(cuò)保等現(xiàn)象時(shí)，都可以按規(guī)定向（）部門(mén)反映和申訴。有關(guān)部門(mén)要及時(shí)查處、糾正，以維護(hù)弱勢(shì)群體的利益，保證救助制度的公平實(shí)施。

下面選項(xiàng)中，屬于制定社會(huì)救助標(biāo)準(zhǔn)考慮的因素包括（）。

社會(huì)救助的體系包括（）。

社工小偉深入了解救助對(duì)象家庭的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)老人臉色憔悴，滿臉愁容，說(shuō)話的時(shí)候不停的嘆氣，搖頭，很明顯能感受到老人對(duì)于家庭生活困窘的無(wú)奈，便以此獲取了評(píng)估的信息。這里，社工小偉獲得評(píng)估信息的具體方法屬于（）。

社會(huì)工作者要了解救助對(duì)象的家庭情況，及時(shí)摸清潛在救助對(duì)象對(duì)教育救助的需求，幫助申請(qǐng)政府提供的教育救助，使處于貧困狀態(tài)的兒童和青少年能夠獲得接受教育的機(jī)會(huì)。這是改變家庭和個(gè)人命運(yùn)的機(jī)會(huì)，也是促進(jìn)兒童和青少年健康發(fā)展的途徑。那么救助對(duì)象主要有（）。

為了獲取評(píng)估信息，一些社會(huì)工作者在和救助對(duì)象交流之前都會(huì)先使用基本資料的表格，了解救助對(duì)象的姓名、家庭地址、通信方式、家庭結(jié)構(gòu)、婚姻狀況、問(wèn)題描述等。這里，社會(huì)工作者獲得評(píng)估信息的具體方法屬于（）。

在針對(duì)困難群體的小組工作中，需要遵守的原則是（）。

葛奶奶請(qǐng)社工小付幫助她沒(méi)有工作的女兒找到工作。小付通過(guò)溝通和走訪，發(fā)現(xiàn)這個(gè)家庭處于貧困狀態(tài)，家庭成員對(duì)于服務(wù)的需求包括教育、醫(yī)療、就業(yè)等多項(xiàng)內(nèi)容，而不僅僅是就業(yè)，于是小付重新評(píng)估了葛奶奶女兒的需求。小付目前進(jìn)行的是評(píng)估的程序中的（）階段。

下面選項(xiàng)，屬于針對(duì)困難家庭學(xué)生教育救助在內(nèi)的教育資助體系共分為的層次是（）。

評(píng)估是社會(huì)救助社會(huì)工作開(kāi)展的基礎(chǔ)。評(píng)估主要通過(guò)科學(xué)地收集、分析信息，掌握救助對(duì)象的個(gè)人能力、資源、社會(huì)關(guān)系等的狀況，來(lái)決定如何及時(shí)、準(zhǔn)確地判斷并解決救助對(duì)象的問(wèn)題，滿足救助對(duì)象的需求。因此，評(píng)估的主要特點(diǎn)包括（）。