單項(xiàng)選擇題配送中心服務(wù)范圍的確定不應(yīng)由（）決定。
A.物流服務(wù)水平
B.客戶滿意程度
C.物流現(xiàn)有設(shè)施
D.物流作業(yè)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)
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1.單項(xiàng)選擇題支持大多數(shù)顧客從事正常生產(chǎn)經(jīng)營和正常生活的服務(wù)稱為（）。
A.增值服務(wù)
B.適應(yīng)性服務(wù)
C.基本服務(wù)
D.生產(chǎn)、生活服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題（）是存貨可得性指標(biāo)。
A.供應(yīng)比率
B.利潤率
C.訂貨完成率
D.缺貨頻率
3.單項(xiàng)選擇題信息控制技術(shù)為物流創(chuàng)造了（）功能實(shí)現(xiàn)的技術(shù)環(huán)境。
A.虛擬
B.實(shí)體
C.配送
D.集裝
4.單項(xiàng)選擇題在現(xiàn)代制造業(yè)中，物流環(huán)節(jié)的（）超過制造環(huán)節(jié)的加工成本。
A.運(yùn)輸和倉儲成本
B.物料運(yùn)行時(shí)間成本
C.功能作業(yè)成本
D.A和B
5.單項(xiàng)選擇題客戶價(jià)值不是（）價(jià)值，而是客戶購買的預(yù)期與滿足感。
A.真實(shí)
B.貨幣
C.消費(fèi)
D.客觀
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在物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中，反映運(yùn)輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)輸信息及時(shí)跟蹤率與（）因素有關(guān)。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù)，可供選擇的策略有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)對公司的價(jià)值，客戶分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
企業(yè)運(yùn)輸戰(zhàn)略不包括（）的選擇。
題型：單項(xiàng)選擇題
物流戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容由（）構(gòu)成。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容，（）構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個(gè)階段（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流服務(wù)構(gòu)成要素包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
物流管理的方法包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題