多項選擇題以下關(guān)于進出口貿(mào)易客戶管理的原則,正確的是()。

A.加強與客戶溝通,建立良好合作關(guān)系
B.深化企業(yè)內(nèi)涵建設(shè),以高質(zhì)量的服務(wù)或商品占領(lǐng)市場
C.關(guān)注客戶各自特點,提供人性化服務(wù)
D.合理規(guī)避客戶流失
E.保障客戶正常流失


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1.多項選擇題以下哪些說去對于客戶管理的內(nèi)涵是正確的是()。

A.進出口貿(mào)易客戶管理,是指進出口商對其現(xiàn)有客戶或潛在客戶進行科學(xué)管理
B.進出口貿(mào)易客戶管理從理論上源于客戶管理理論
C.進出口貿(mào)易客戶管理是進出口商科學(xué)管理的重要組成部分
D.進出口貿(mào)易客戶管理以客戶開發(fā)與客戶維護為重要內(nèi)容,與進出口貿(mào)易操作共同保障企業(yè)發(fā)展

2.多項選擇題尋找國外客戶的方法有()。

A.建立網(wǎng)站
B.利用互聯(lián)網(wǎng)
C.參展
D.利用企業(yè)名錄和廣告宣傳
E.其他方式

3.多項選擇題以下哪些是問卷答案設(shè)計的方法()。

A.順位法
B.比較法
C.自由回答法
D.回憶法
E.以上均是

4.多項選擇題問卷問題設(shè)計方法有()。

A.直接性問題、間接性問題和假設(shè)性問題
B.開放性問題和封閉性問題
C.事實性問題、行為性問題
D.隨意設(shè)計問題
E.動機性問題、態(tài)度性問題

5.多項選擇題問卷設(shè)計的流程內(nèi)容有()。

A.準(zhǔn)備階段
B.初步設(shè)計
C.試答和修改
D.付印
E.個性付印

最新試題

進口許可證申請表中的原產(chǎn)地國[地區(qū)]是指商品進行出口商的國別(地區(qū))。

題型:判斷題

出口收匯核銷是指國家外匯管理部門根據(jù)國家外匯管理的要求,,對出口單位貨物出口后的收匯情況進行監(jiān)管,確保出口貨款已經(jīng)收回或按規(guī)定使用的一項制度。

題型:判斷題

我國負(fù)責(zé)管理、簽發(fā)進口許可證的機構(gòu)是對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部及其授權(quán)的省級對外貿(mào)易管理部門和外經(jīng)貿(mào)部駐主要口岸特派員辦事處。

題型:判斷題

辦理索賠必須在一定的時間內(nèi)才有效,時效一般為五年。

題型:判斷題

援外出口物資屬于出口給予免稅并退稅的貨品。

題型:判斷題

信用證支付加入了銀行信用,因此結(jié)算的風(fēng)險進一步得到控制。

題型:判斷題

出口企業(yè)辦中任何人都可以辦理出口退稅業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

進口企業(yè)更改進口許可證的進口商、收貨單位、商品名稱、規(guī)格和數(shù)量等內(nèi)容,須填寫進口許可證更改申請表。

題型:判斷題

報關(guān)單的填制必須根據(jù)如何能通過海關(guān)審核為標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

按預(yù)約保險合同規(guī)定,凡是按FOB和CFR貿(mào)易術(shù)語進口貨物的保險都由中國人民保險公司承保。各進口公司對每批進口貨物無須填制投保單,只需在收到國外裝船通知后,將船名、提單號、開航日期、商品名稱、數(shù)量、裝運港、目的港等內(nèi)容通知保險公司,即為投保。

題型:判斷題