問答題以連鎖店為例，從需求方的角度分析配送中心的作用。

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2.問答題鄂爾多斯集團是目前世界上最大的羊絨制品加工企業(yè)，年生產(chǎn)加工羊絨制品500多萬件，鄂爾多斯內(nèi)銷現(xiàn)已成功地建起了二級市場配送體系。集團20多家生產(chǎn)企業(yè)加工的產(chǎn)品首先進(jìn)入內(nèi)銷總公司的儲運中心進(jìn)行分揀，規(guī)模龐大的一級自營配送體系按地域、經(jīng)濟、規(guī)模原則完成較長距離的配送，將成品直接配送到設(shè)在全國省會城市的地區(qū)配貨中心。各地區(qū)配貨中心（一般300公里為半徑進(jìn)行設(shè)置最為經(jīng)濟）根據(jù)售出信息及時配貨，將市場所需產(chǎn)品立即配送到各網(wǎng)點終端，完成二級配送。一二級配送體系完全按照內(nèi)部市場鏈機制，與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)全部實行契約化管理、有償服務(wù)，按合同契約進(jìn)行內(nèi)部市場的第三方物流運作。由于其原料、產(chǎn)品本身的特點及季節(jié)性和"寄售業(yè)態(tài)"的性質(zhì)決定了二級終端配送的關(guān)鍵。由于終端產(chǎn)品條形碼技術(shù)的成功運用和準(zhǔn)確及時的終端售出信息的反饋，使鄂爾多斯內(nèi)銷配送的成功率、準(zhǔn)確率位居全國同行業(yè)之首，配送速度、配送效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國同行業(yè)的水平，能夠在最短的時間以最快的速度、最低的運費把最準(zhǔn)確的數(shù)量產(chǎn)品送到最準(zhǔn)確的位置，強有力地支撐、支持著內(nèi)銷市場的不斷擴大和銷售的不斷提高。鄂爾多斯內(nèi)銷配送還具有獨特的產(chǎn)品調(diào)配功能。由于"寄售"業(yè)態(tài)和客戶定貨準(zhǔn)確率及季節(jié)性強等特點，內(nèi)銷的物流配送承擔(dān)著不同網(wǎng)點、不同地區(qū)、不同市場差異性產(chǎn)品的快速調(diào)配，一旦發(fā)現(xiàn)定貨偏差的產(chǎn)品，物流配送系統(tǒng)立即根據(jù)市場反饋情況進(jìn)行各地不同網(wǎng)點的異地調(diào)貨，確保了鄂爾多斯內(nèi)銷產(chǎn)品的銷售及市場占有率的提高，這么強大快速、高效低成本的物流配送是由遍布各網(wǎng)點、各配貨中心、各機構(gòu)的信息網(wǎng)絡(luò)支撐著。鄂爾多斯內(nèi)銷物流配送體系擁有自己的計算機信息網(wǎng)絡(luò)專業(yè)機構(gòu)，成功開發(fā)并運用著目前國內(nèi)服裝業(yè)最大規(guī)模、最經(jīng)濟、最適用的計算機信息系統(tǒng)，高效率低成本支持著鄂爾多斯內(nèi)銷產(chǎn)品20000多個品種、8000多個顏色、500多種規(guī)格、300多種纖維成分的訂單處理系統(tǒng)、產(chǎn)品入庫系統(tǒng)、出庫系統(tǒng)、存貨系統(tǒng)、售出系統(tǒng)、分析系統(tǒng)、電子報表系統(tǒng)、綜合系統(tǒng)等多系統(tǒng)有機運行，是鄂爾多斯內(nèi)銷物流配送系統(tǒng)成功運作的重要部分。鄂爾多斯內(nèi)銷物流系統(tǒng)成功運作的關(guān)鍵是高效率低成本，其主要經(jīng)濟指標(biāo)均居全國同行業(yè)最低水平，成為鄂爾多斯內(nèi)銷最具競爭力的重要因素之一。請分析下列問題：

（1）該企業(yè)是如何進(jìn)行物流網(wǎng)絡(luò)布局的？
（2）該企業(yè)的配送系統(tǒng)有哪些可以改進(jìn)的地方？
3.問答題地址的選擇，不僅僅只是一個位置設(shè)施選址程序由于受到環(huán)境、方法和相關(guān)政治問題的影響而變得相當(dāng)復(fù)雜。1993年，美國百貨連鎖店Target，在為發(fā)展中的芝加哥地區(qū)的市場服務(wù)而建立一個9.3萬平方米的分銷中心的選址中，就遇到了這樣的問題。Target使用室內(nèi)模型軟件分析了由55個團體提供的成本和稅務(wù)鼓勵，其中包括了諸多因素，如市場的可進(jìn)度、運輸成本、勞動力成本及其可用性。最初的分析將選址限于三個可能的地點，最后，選擇了威斯康星Oconomoroc的工業(yè)園。Target完成了所有必要的法律程序來為Oconomoroc地址開工，并相信選址程序已經(jīng)完成了。然而，此時一個稱作"銀湖環(huán)境協(xié)會"的非營利性環(huán)境組織在威斯康星州收集了許多庭審案例，要求進(jìn)一步聽證。該組織關(guān)心的問題集中于暴風(fēng)雨的排水及其地表水的影響和雇員交通而引起的空氣污染影響，以及根據(jù)現(xiàn)行的法令是否會在任何地方傷害到環(huán)境。Tar-get項目的反對者相信這個項目是政治上權(quán)衡的結(jié)果。StanRiffle說，銀湖環(huán)境協(xié)會的律師這樣講，"我們以潛心于研究各層次的許多不同的庭審案例。底線是這將要進(jìn)行多年。我們理解Target想很快轉(zhuǎn)移。所以我認(rèn)為，他們會意識到，轉(zhuǎn)移到更適合于其工作和設(shè)施的地方是明智的。"從威斯康星州的角度來看，規(guī)劃一個進(jìn)攻性的提倡商業(yè)的態(tài)度而非反發(fā)展的姿態(tài)是重要的。威斯康星的發(fā)展部公共信息官員TonyHonzeny說："這個社區(qū)的人們在發(fā)布建設(shè)方案之前就知道這個計劃?，F(xiàn)在為了保護(hù)這個地址，必須符合58項獨立的條件，這不是一件好像今天你加入進(jìn)來，明天你就得到允許的事情。在這里，我們試圖避免官僚主義，所以在這里如果你能在90天內(nèi)得到一個處理的許可，那是個好消息。"從Target的角度看，公司已經(jīng)決定在未來的情況下，必須有足夠的時間來準(zhǔn)備"許可"程序（在這事件上）及任何潛在政治上的動亂。不久以前，社區(qū)還很愿意接受像"Target"這樣的大項目，但是由于環(huán)境、社會和基礎(chǔ)設(shè)施問題受到損害，當(dāng)?shù)芈蓭焾F體就將問題直接指向選址程序。在這些條件下，公司最佳的戰(zhàn)略似乎是直接面對環(huán)境程序，因為這將有可能由此得到合法權(quán)。因而這個戰(zhàn)略更能意味著一個更長、更慢的過程，但結(jié)果可能是提供一個最終所有涉及方更容易接受和滿意的解決方案。請回答下列問題：

（1）分析配送中心選址應(yīng)考慮的因素。
（2）如何解決Target新分銷中心選址遇到的非技術(shù)問題？
4.問答題2000年8月華聯(lián)超市新建的現(xiàn)代化配送中心正式啟動，該配送中心位于上海市普陀區(qū)桃浦鎮(zhèn)，緊貼外環(huán)線，直連滬嘉、滬杭高速公路，南部滬寧鐵路南翔編組站，通向市區(qū)和向外輻射的能力強。華聯(lián)新建的桃浦配送中心的主體建筑物是高站臺、大跨度的單層物流設(shè)施。為了充分利用理貨場上方的空間，配送中心的局部為兩層鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)的建筑物。新建配送中心的基地面積28041平方米，總建筑面積2000平方米，商品庫存量達(dá)萬箱；日均吞吐能力14萬箱。配送中心基地內(nèi)部的環(huán)狀主干道路寬20米，實行"單向行駛、分門進(jìn)出"。配送中心的南北兩側(cè)，建有4米寬的裝卸平臺，站臺高出室外道路1米，當(dāng)廂式卡車尾部停于站臺時，車廂抱墊板與臺面基本處于同一平面，將商品的裝卸作業(yè)變成水平移動，大大減少裝卸作業(yè)環(huán)節(jié)的勞動強度。站臺作業(yè)線總長270米，可停靠80多輛卡車同時作業(yè)。站臺上方裝有懸挑8米的鋼結(jié)構(gòu)雨篷，保證配送中心可以一天24小時全天候作業(yè)。配送中心的中央空調(diào)，采用多元網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，上蓋鑲嵌統(tǒng)長型采光帶的彩色夾芯保溫鋼板屋面，白天（包括陰雨天）庫內(nèi)作業(yè)不需要人工照明。綠色非金屬耐磨地面，裝卸搬運作業(yè)時不起灰，確保了食品的衛(wèi)生安全。為了達(dá)到整體現(xiàn)代化，華聯(lián)超市加強了供貨系統(tǒng)的配送體系構(gòu)筑。改造了原南京的中型配送中心，建成了10000平方米的區(qū)域性配送基地，庫存量達(dá)20萬箱、日均配送量8000箱，為位于南京以外的江蘇、安徽兩省直營店和加盟店配貨。根據(jù)公司全力開拓北京大市場的戰(zhàn)略，又在北京選扯，與中國第三方物流的龍頭公司之一，中遠(yuǎn)集裝箱運輸有限公司共同開發(fā)了華聯(lián)超市的北京配送中心。北京配送中心擁有4000平方米的庫房、1000平方米理貨場，日均配送能力4000箱，庫存量8萬箱。隨著公司加大對北京市場的開發(fā)力度，又進(jìn)行了第二期擴展計劃，庫存將擴大到20萬箱，承擔(dān)為北京和天津地區(qū)100家門店的供貨任務(wù)。為了獲得更大的發(fā)展空間，華聯(lián)超市在新一輪發(fā)展規(guī)劃中，預(yù)計到2003年門店數(shù)將增加到3000家，總銷售額達(dá)到180億至200億，預(yù)計2003年配送中心的日均配送量將達(dá)25萬箱，庫存量300萬箱。華聯(lián)超市在二期工程建設(shè)過程中，征地200畝，新建8萬平方米的現(xiàn)代化大型配送中心。實現(xiàn)倉儲立體化、裝卸機械化、作業(yè)無紙化和整箱商品分揀作業(yè)的自動化、車輛安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS），把科技融入到連鎖經(jīng)營和物流配送領(lǐng)域中去。隨著華聯(lián)超市進(jìn)一步向全國拓展和跨出國門的宏偉規(guī)劃的實施，"華聯(lián)物流"要加強管理的科學(xué)化、實現(xiàn)規(guī)范化和合理化，擴大和健全物流配送網(wǎng)絡(luò)，建立獨立核算的機制，充分利用物流產(chǎn)業(yè)化的優(yōu)勢，走社會化配送的發(fā)展道路。請回答下列問題：

（1）請評價桃浦配送中心的設(shè)計。
（2）華聯(lián)超市為什么進(jìn)行物流二期工程發(fā)展？
5.問答題2000年8月華聯(lián)超市新建的現(xiàn)代化配送中心正式啟動，該配送中心位于上海市普陀區(qū)桃浦鎮(zhèn)，緊貼外環(huán)線，直連滬嘉、滬杭高速公路，南部滬寧鐵路南翔編組站，通向市區(qū)和向外輻射的能力強。華聯(lián)新建的桃浦配送中心的主體建筑物是高站臺、大跨度的單層物流設(shè)施。為了充分利用理貨場上方的空間，配送中心的局部為兩層鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)的建筑物。新建配送中心的基地面積28041平方米，總建筑面積2000平方米，商品庫存量達(dá)萬箱；日均吞吐能力14萬箱。配送中心基地內(nèi)部的環(huán)狀主干道路寬20米，實行"單向行駛、分門進(jìn)出"。配送中心的南北兩側(cè)，建有4米寬的裝卸平臺，站臺高出室外道路1米，當(dāng)廂式卡車尾部停于站臺時，車廂抱墊板與臺面基本處于同一平面，將商品的裝卸作業(yè)變成水平移動，大大減少裝卸作業(yè)環(huán)節(jié)的勞動強度。站臺作業(yè)線總長270米，可?？?0多輛卡車同時作業(yè)。站臺上方裝有懸挑8米的鋼結(jié)構(gòu)雨篷，保證配送中心可以一天24小時全天候作業(yè)。配送中心的中央空調(diào)，采用多元網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，上蓋鑲嵌統(tǒng)長型采光帶的彩色夾芯保溫鋼板屋面，白天（包括陰雨天）庫內(nèi)作業(yè)不需要人工照明。綠色非金屬耐磨地面，裝卸搬運作業(yè)時不起灰，確保了食品的衛(wèi)生安全。為了達(dá)到整體現(xiàn)代化，華聯(lián)超市加強了供貨系統(tǒng)的配送體系構(gòu)筑。改造了原南京的中型配送中心，建成了10000平方米的區(qū)域性配送基地，庫存量達(dá)20萬箱、日均配送量8000箱，為位于南京以外的江蘇、安徽兩省直營店和加盟店配貨。根據(jù)公司全力開拓北京大市場的戰(zhàn)略，又在北京選扯，與中國第三方物流的龍頭公司之一，中遠(yuǎn)集裝箱運輸有限公司共同開發(fā)了華聯(lián)超市的北京配送中心。北京配送中心擁有4000平方米的庫房、1000平方米理貨場，日均配送能力4000箱，庫存量8萬箱。隨著公司加大對北京市場的開發(fā)力度，又進(jìn)行了第二期擴展計劃，庫存將擴大到20萬箱，承擔(dān)為北京和天津地區(qū)100家門店的供貨任務(wù)。為了獲得更大的發(fā)展空間，華聯(lián)超市在新一輪發(fā)展規(guī)劃中，預(yù)計到2003年門店數(shù)將增加到3000家，總銷售額達(dá)到180億至200億，預(yù)計2003年配送中心的日均配送量將達(dá)25萬箱，庫存量300萬箱。華聯(lián)超市在二期工程建設(shè)過程中，征地200畝，新建8萬平方米的現(xiàn)代化大型配送中心。實現(xiàn)倉儲立體化、裝卸機械化、作業(yè)無紙化和整箱商品分揀作業(yè)的自動化、車輛安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS），把科技融入到連鎖經(jīng)營和物流配送領(lǐng)域中去。隨著華聯(lián)超市進(jìn)一步向全國拓展和跨出國門的宏偉規(guī)劃的實施，"華聯(lián)物流"要加強管理的科學(xué)化、實現(xiàn)規(guī)范化和合理化，擴大和健全物流配送網(wǎng)絡(luò)，建立獨立核算的機制，充分利用物流產(chǎn)業(yè)化的優(yōu)勢，走社會化配送的發(fā)展道路。請回答下列問題：

（1）什么是配送中心？它有哪些功能？
（2）該配送中心為什么要建在上海市普陀區(qū)桃浦鎮(zhèn)？