單項選擇題下列各項活動中,屬于價值鏈中支持活動的是()。

A.甲公司決定進軍歐盟市場,為避免不必要的法律違規(guī)和糾紛,將法律合規(guī)職能從總裁辦公室中分離出來,單獨成立了法律合規(guī)部
B.乙公司最近借助"世界杯",成功地進行了一次市場促銷活動,使銷售量大增
C.丙公司最近改造了其使用多年的倉庫,使產(chǎn)成品霉損率進一步降低
D.丁公司生產(chǎn)的空調(diào)除了提供安裝以外,三個月內(nèi)還免費上門清潔一次


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2.單項選擇題美國著名管理學(xué)家布魯斯·亨德森于1970年首創(chuàng)波士頓矩陣,下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中,錯誤的是()。

A.波士頓矩陣的核心是要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場需求的變化
B.企業(yè)實力包括市場增長率、目標(biāo)市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等
C.市場增長率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素
D.市場占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的內(nèi)在因素

3.單項選擇題乙公司是一家生產(chǎn)中檔汽車的企業(yè)。在下列表述中,乙公司的主要直接競爭對手是()。

A.屬于不同戰(zhàn)略群組的綠色汽車企業(yè)
B.生產(chǎn)低檔汽車的企業(yè)
C.屬于同一戰(zhàn)略群組的汽車企業(yè)
D.生產(chǎn)高檔汽車的企業(yè)

5.單項選擇題成功關(guān)鍵因素是指公司在特定市場獲得盈利必須擁有的技能和資產(chǎn)。下列各項中,屬于與市場營銷相關(guān)的成功關(guān)鍵因素是()。

A.勞動生產(chǎn)率很高
B.禮貌的客戶服務(wù)
C.固定資產(chǎn)很高的利用率
D.質(zhì)量控制訣竅

最新試題

A公司是一家剛成立不久的生物科技公司,憑借擁有的核心基因技術(shù)和強大的研發(fā)能力獲得了多方的投資,并且成為了省重點扶植的高新技術(shù)企業(yè)。但是由于公司剛剛成立,高層管理人員基本都是技術(shù)出身,既不懂管理也沒有管理經(jīng)驗,因此在公司的發(fā)展問題上,以總經(jīng)理為首的高級管理層普遍感覺空有遠景卻難以通過具體的規(guī)章制度落到實處,而且公司本身股東關(guān)系復(fù)雜,需要加快公司發(fā)展速度以平衡各方的利益,但是由于基因技術(shù)商品化的轉(zhuǎn)化時間很長,在基因技術(shù)臨床試驗成功之前需要尋找合適的投資經(jīng)營機會,在為技術(shù)研發(fā)提供現(xiàn)金流支持的同時又不能干擾主業(yè)的發(fā)展;另外,公司必須考慮在加入WTO后,國外同類藥物加速進入國內(nèi)市場帶來的競爭壓力,并采取相應(yīng)的對策。以上種種問題使公司著手聘請咨詢顧問幫助公司進行戰(zhàn)略的分析與制定,使公司盡快走上正軌。在咨詢顧問的幫助下,公司領(lǐng)導(dǎo)層通過分析達成了以下共識:(1)公司的核心能力在于其基因技術(shù)和研發(fā)能力,因此公司參與的業(yè)務(wù)都必須緊緊圍繞著基因技術(shù)進行;(2)公司的主營產(chǎn)品針對的是基因藥物市場,目前基因藥物市場的規(guī)模并不是很大,但發(fā)展前景看好,市場上競爭的企業(yè)較少,但是技術(shù)爭奪激烈,而且由于總體生產(chǎn)規(guī)模不大,產(chǎn)品的價格偏高,主要的消費者集中在高收入患者和部分重病患者;(3)由于藥品的特殊性質(zhì),醫(yī)院和醫(yī)生對產(chǎn)品市場的影響較大,市場相對較為集中,而且由于基因技術(shù)本身就是較高的行業(yè)進入門檻,由于國家政策等原因,國外的基因藥物進口受到一定的限制,價格上也過高,而國內(nèi)盡管已經(jīng)有不少的企業(yè)進入基因藥品市場,但真正具有技術(shù)實力的公司并不多,競爭并不激烈,特別是在細分市場上更是如此;(4)除了一些設(shè)備和特殊的藥劑以外,基因藥品行業(yè)的其他生產(chǎn)資料的供應(yīng)商較少,并且在一定程度上形成壟斷,另外,在替代品問題上,由于專業(yè)性的特點,藥品消費者本身對替代品的選擇主動權(quán)不大;(5)患者對藥物的選擇基本處于被動地位,而且消費群很零散,所以渠道就顯得格外重要。除此以外,咨詢顧問也同時指出,盡管公司的管理層缺乏管理經(jīng)驗,但公司的人員整體素質(zhì)較高,凝聚力強,重視內(nèi)部溝通,對管理的重要性也有清晰的認識,因此公司在管理上也能具備一定的競爭優(yōu)勢。要求:(1)利用五種競爭力分析對基因藥物產(chǎn)業(yè)的市場競爭狀況進行分析;(2)利用SWOT分析模型對A公司的內(nèi)外部因素進行分析。

題型:問答題

甲公司有三個事業(yè)部,分別從事A、B、C三類家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。這些產(chǎn)品的有關(guān)市場數(shù)據(jù)見下表。在A、B、C三類產(chǎn)品市場上,甲公司的最大競爭對手是乙公司。假設(shè)市場增長率和相對市場占有率分別以10%和100%作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。要求:(1)簡述成長期和成熟期的產(chǎn)品在市場容量、生產(chǎn)規(guī)模和消費者認知方面各自的特點。(2)用波士頓矩陣分析甲公司的A、B、C三類產(chǎn)品分別屬于何種產(chǎn)品?并在矩陣圖中標(biāo)出所處位置。(3)甲公司對A、C兩類產(chǎn)品應(yīng)分別采取什么策略?并說明理由。

題型:問答題

A公司是一家剛成立不久的生物科技公司,憑借擁有的核心基因技術(shù)和強大的研發(fā)能力獲得了多方的投資。但是由于公司剛剛成立,高層管理人員基本都是技術(shù)出身,既不懂管理也沒有管理經(jīng)驗,因此在公司的發(fā)展問題上,以總經(jīng)理為首的高級管理層普遍感覺空有遠景卻難以通過具體的規(guī)章制度落到實處,而且公司本身股東關(guān)系復(fù)雜,需要加快公司發(fā)展速度以平衡各方的利益,但是由于基因技術(shù)商品化的轉(zhuǎn)化時間很長,在基因技術(shù)臨床試驗成功之前需要尋找合適的投資經(jīng)營機會,在為技術(shù)研發(fā)提供現(xiàn)金流支持的同時又不能干擾主業(yè)的發(fā)展;另外,公司必須考慮在加入WTO后,國外同類藥物加速進入國內(nèi)市場帶來的競爭壓力,并采取相應(yīng)的對策。以上種種問題使公司著手聘請咨詢顧問幫助公司進行戰(zhàn)略的分析與制定,使公司盡快走上正軌。在咨詢顧問的幫助下,公司領(lǐng)導(dǎo)層通過分析達成了以下共識:(1)公司的核心能力在于其基因技術(shù)和研發(fā)能力,因此公司參與的業(yè)務(wù)都必須緊緊圍繞著基因技術(shù)進行;(2)公司的主營產(chǎn)品針對的是基因藥物市場,目前基因藥物市場的規(guī)模并不是很大,但發(fā)展前景看好,市場上競爭的企業(yè)較少,但是技術(shù)爭奪激烈,而且由于總體生產(chǎn)規(guī)模不大,產(chǎn)品的價格偏高,主要的消費者集中存高收入患者和部分重病患者;(3)由于藥品的特殊性質(zhì),醫(yī)院和醫(yī)生對產(chǎn)品市場的影響較大,市場相對較為集中,而且由于基因技術(shù)本身就是較高的行業(yè)進入門檻,由于國家政策等原因,國外的基因藥物進口受到一定的限制,價格上也過高,而國內(nèi)盡管已經(jīng)有不少的企業(yè)進入基因藥品市場,但真正具有技術(shù)實力的公司并不多,競爭并不激烈,特別是在細分市場上更是如此;(4)除了一些設(shè)備和特殊的藥劑以外,基因藥品行業(yè)的其他生產(chǎn)資料的供應(yīng)商較少,并且在一定程度上形成壟斷,另外,在替代品問題上,由于專業(yè)性的特點,藥品消費者本身對替代品的選擇主動權(quán)不大;(5)患者對藥物的選擇基本處于被動地位,而且消費群很零散,所以渠道就顯得格外重要。除此以外,咨詢顧問也同時指出,盡管公司的管理層缺乏管理經(jīng)驗,但公司的人員整體素質(zhì)較高,凝聚力強,重視內(nèi)部溝通,對管理的重要性也有清晰的認識,因此公司在管理上也能具備一定的競爭優(yōu)勢。要求:(1)利用五種競爭力分析對基因藥物產(chǎn)業(yè)的市場競爭狀況進行分析;(2)利用SWOT分析模型對A公司的內(nèi)外部因素進行分析。

題型:問答題

甲公司是一家稀有金屬冶煉廠,產(chǎn)品銷往世界很多國家和地區(qū)。下列選項中,能夠幫助該公司有效建立競爭優(yōu)勢的措施有()。

題型:多項選擇題

下列各項中,屬于支持活動中的采購管理的有()。

題型:多項選擇題

企業(yè)的核心能力就其本質(zhì)來講是非常復(fù)雜和微妙的,識別企業(yè)核心能力并非易事,但是還存在幾種識別的方法,下列關(guān)于識別企業(yè)核心能力方法的表述中,不正確的有()。

題型:多項選擇題

在上海證券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中國西部A省省會一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠(奧鑫啤酒公司),奧鑫啤酒公司不僅在C市取得了95%以上市場占有率的絕對壟斷,而且在A省的市場占有率也達到了60%以上,成為A省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。奧鑫啤酒公司非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量管理和品牌建設(shè),因此深得C市市區(qū)消費者的好評,產(chǎn)品價格、市場占有率、品牌美譽度都比較高。渠道創(chuàng)新是啤酒營銷創(chuàng)新的重要方面,縮短渠道鏈,實現(xiàn)渠道扁平化,增強企業(yè)對終端渠道的掌握力是渠道創(chuàng)新的方向。但奧鑫啤酒公司還在延續(xù)“企業(yè)——一級商——二級商——零售終端”的傳統(tǒng)渠道模式,渠道鏈長,物流效率低,終端控制力低,渠道成員利潤率低,渠道穩(wěn)定性低,影響和制約著奧鑫啤酒公司在A省市場競爭力的快速提升。A省啤酒企業(yè)內(nèi)部競爭形勢不容樂觀,中小企業(yè)面臨生存危機。青島、雪花、燕京等均在A省周邊省份并購了大中型啤酒企業(yè),對A省市場形成了包圍、滲透之勢。A省是中國人口大省,C市又是A省的省會。A省經(jīng)濟多年來穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟總量已經(jīng)位居全國前列,啤酒年消費總量也已經(jīng)排在全國前六位。居民消費水平不斷提升,中高檔產(chǎn)品消費需求量越來越大,對產(chǎn)品品牌的要求越來越高。因此,A省啤酒工業(yè)的發(fā)展前景光明,前途輝煌,具備極大的市場潛力。要求:(1)運用SWOT分析法對奧鑫啤酒公司進行分析;(2)結(jié)合SWOT分析圖,簡述內(nèi)外部環(huán)境匹配的四種戰(zhàn)略選擇類型及特點。

題型:問答題

甲公司是國內(nèi)第二大互聯(lián)網(wǎng)游戲企業(yè),公司除了考慮繼續(xù)增加市場份額之外,還要考慮新資本進入給企業(yè)帶來的威脅。下列選項中,構(gòu)成進入障礙的因素有()。

題型:多項選擇題

乙公司是一家集團企業(yè),業(yè)務(wù)涉及金融、出版、飲用水、水泥生產(chǎn)等。集團公司管理層針對飲用水業(yè)務(wù)進行分析時,發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)業(yè)新的客戶減少,主要靠老客戶的重復(fù)購買支撐,收購環(huán)境較差。對此,乙公司的主要戰(zhàn)略路徑有()。

題型:多項選擇題

S有限公司成立于2001年12月,主要利用互聯(lián)網(wǎng)為國內(nèi)資本市場提供金融信息服務(wù),主要產(chǎn)品有:網(wǎng)上行情交易系統(tǒng)、深度分析系統(tǒng)(Leve1-2)、手機金融信息等,并擁有"S金融服務(wù)網(wǎng)"綜合性的金融信息門戶網(wǎng)站。2005年12月末,S有限公司整體變更為股份有限公司--S股份有限公司(以下簡稱S公司),股本為2400萬元。S公司所處產(chǎn)業(yè)屬于互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)產(chǎn)業(yè),通過互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)絡(luò)向用戶提供股票、基金、債券等有價證券相關(guān)信息服務(wù),采用法律約束、行政管理和產(chǎn)業(yè)自律相結(jié)合的監(jiān)管模式,分別由工信部、中國證監(jiān)會、新聞出版總署、國務(wù)院新聞辦公室、文化部等部門負責(zé)許可審批和監(jiān)督。該產(chǎn)業(yè)是知識密集型產(chǎn)業(yè),企業(yè)需要有強大的技術(shù)研發(fā)能力,能夠建立和維護全國性高速、大信息量的實時行情信息技術(shù)平臺,又需要對互聯(lián)網(wǎng)和金融信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)特有的業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)特征具有深刻理解,能夠不斷開發(fā)和提供全面、便捷的信息服務(wù)。因此,只有在該產(chǎn)業(yè)長期工作的技術(shù)人員才能積累相應(yīng)的經(jīng)驗和能力。目前這些經(jīng)驗豐富的高水平技術(shù)人員大多集中在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先企業(yè)中。雖然該產(chǎn)業(yè)在最近幾年取得了很大發(fā)展,但是仍然處于發(fā)展的初級階段。相對于龐大的互聯(lián)網(wǎng)及手機用戶數(shù)量,該產(chǎn)業(yè)的用戶數(shù)量,尤其是收費用戶的數(shù)量還是非常少。因此,該產(chǎn)業(yè)的資訊產(chǎn)品需要保有一個較大規(guī)模的用戶群,才能獲得一定數(shù)量的收費用戶群,并形成規(guī)模效應(yīng)。用戶對資訊產(chǎn)品的品牌依賴度較大。只有建立起一定的市場知名度和美譽度,方能取得客戶的信任,相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的推出、升級、更新?lián)Q代才能被市場快速接受。用戶對金融資訊產(chǎn)品需求廣度和深度都很高,有著很強的依賴性。對于滿足用戶需求的金融資訊產(chǎn)品,用戶久而久之會形成一定的消費習(xí)慣,這種消費習(xí)慣不會因資訊產(chǎn)品的更新?lián)Q代而改變。要求:(1)列舉波特五力模型中五個評估要素。(2)結(jié)合題中給出的資料,分析S公司所在產(chǎn)業(yè)進入障礙的高低,并簡要說明理由。(3)簡述五種競爭力分析的局限性。

題型:問答題