多項選擇題保持或提高物流服務質量的關鍵是對物流活動進行衡量，物流基本服務的重要性衡量變量有（）。
A.延交訂貨數(shù)
B.已取消的訂貨數(shù)
C.裝運短缺數(shù)
D.貨損索賠數(shù)
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1.多項選擇題物流服務水平應從（）等方面來衡量。
A.存貨可得性
B.作業(yè)完成
C.可靠性
D.客戶滿意率
2.多項選擇題第三方物流客戶服務要素包括（）。
A.時間
B.可靠
C.方便
D.溝通
3.多項選擇題在物流服務質量指標中，反映運輸環(huán)節(jié)服務質量的運輸信息及時跟蹤率與（）因素有關。
A.缺損商品量
B.運輸速度
C.跟蹤運輸信息次數(shù)
D.總訂單次數(shù)
4.多項選擇題物流成本管理是物流管理的重要內容，（）構成企業(yè)物流管理的最基本的課題。
A.降低物流成本
B.追求效益最大化
C.提高物流服務水平
D.提高企業(yè)知名度
5.多項選擇題從企業(yè)內部作業(yè)考察，將所有物流的功能與經營活動結合起來，形成了企業(yè)內部物流的一體化，建造了企業(yè)物流運行的平臺，這里所說的物流運行平臺包括（）。
A.供應物流
B.生產物流
C.銷售物流
D.逆向物流
最新試題
物流成本管理是物流管理的重要內容，（）構成企業(yè)物流管理的最基本的課題。
題型：多項選擇題
（）等要素的明確化是物流戰(zhàn)略策劃的第一步。
題型：多項選擇題
物流管理的方法包括（）。
題型：多項選擇題
成本的事前控制活動主要有（）。
題型：多項選擇題
（）是物流客戶服務的內涵。
題型：多項選擇題
職業(yè)道德是一般社會道德的（）
題型：單項選擇題
物流服務管理的目的是以適當?shù)某杀緦崿F(xiàn)高質量的物流服務，可供選擇的策略有（）。
題型：多項選擇題
運輸勞務，具有（）特性。
題型：多項選擇題
物流信息管理的功能結構分為（）。
題型：多項選擇題
從企業(yè)內部作業(yè)考察，將所有物流的功能與經營活動結合起來，形成了企業(yè)內部物流的一體化，建造了企業(yè)物流運行的平臺，這里所說的物流運行平臺包括（）。
題型：多項選擇題