多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系與人際關(guān)系存在的區(qū)別主要包括()。

A.公共關(guān)系較強(qiáng)調(diào)運(yùn)用大眾傳播
B.人際關(guān)系的行為主體是組織
C.人際關(guān)系是個(gè)人的交往技巧
D.人際關(guān)系的對(duì)象主要是公眾
E.人際關(guān)系局限于人際傳播


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1.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系活動(dòng)中的傳播由()等四大元素組成。

A.傳播者
B.傳播的內(nèi)容
C.傳播方式
D.傳播媒介
E.傳播對(duì)象

2.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系在組織經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的基本職能可歸納為()等方面。

A.樹立形象,廣結(jié)良緣
B.收集信息,咨詢建議
C.組織宣傳,引導(dǎo)輿論
D.分析信息,確定目標(biāo)
E.交往溝通,協(xié)調(diào)關(guān)系

3.多項(xiàng)選擇題物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對(duì)錯(cuò)縮復(fù)雜的多方面關(guān)系,在危機(jī)公關(guān)處理時(shí),應(yīng)該從()出發(fā),與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。

A.制訂溝通政策
B.做好準(zhǔn)備工作
C.與新聞?dòng)浾呓⒘己玫年P(guān)系
D.妥善回答
E.及時(shí)、快速地回答記者所提出的問(wèn)題

4.多項(xiàng)選擇題當(dāng)朋友、同事發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)該及時(shí)指出,但又不能麻木批評(píng)對(duì)方,應(yīng)該講究一些批評(píng)的技巧,下列關(guān)于一些技巧表述中,正確的包括()。

A.要選擇一個(gè)合適的場(chǎng)合,最好是選擇一個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合
B.批評(píng)的時(shí)機(jī)宜閑不宜忙,宜靜不宜動(dòng)
C.批語(yǔ)的口吻、語(yǔ)氣宜委婉、商量,不宜直接指責(zé)和訓(xùn)斥
D.批評(píng)要對(duì)人不對(duì)事
E.應(yīng)當(dāng)就事論事,不涉及其他方面

5.多項(xiàng)選擇題建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法包括()。

A.提高知識(shí)素養(yǎng),增強(qiáng)交往實(shí)力
B.牢記對(duì)方的名字
C.盡量迎合對(duì)方的興趣
D.真誠(chéng)的贊揚(yáng)和欣賞對(duì)方
E.真誠(chéng)而又直接的批評(píng)

最新試題

傳播的信息首先都來(lái)源于人際的信息交流,即人際的信息交流具有其他手段和途徑所不能替代的特點(diǎn),即信息傳播的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)朋友、同事發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)該及時(shí)指出,但又不能麻木批評(píng)對(duì)方,應(yīng)該講究一些批評(píng)的技巧,下列關(guān)于一些技巧表述中,正確的包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在影響人際吸引的各因素中,()亦稱相互性原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在一個(gè)團(tuán)體中,()是指具有不同知識(shí)結(jié)構(gòu)、不同性格和不同工作作風(fēng)的成員有機(jī)地組合在一起并建立良好的人際關(guān)系,從而順利實(shí)現(xiàn)團(tuán)體的目標(biāo)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,()是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中各行各業(yè)所呼喚的一個(gè)基本原則,也是人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個(gè)基本原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人們常說(shuō)的"一葉障目、不見(jiàn)泰山","人不可貌相"等古語(yǔ)體現(xiàn)了影響人際交往的障礙性因素中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人際吸引是指在人際交往中個(gè)體主觀上體驗(yàn)到的在空間和時(shí)間上對(duì)他人的依存情感,影響人際吸引的主要因素包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)企業(yè)在策劃公共關(guān)系活動(dòng)時(shí),要結(jié)合自身周邊的實(shí)際情況,在實(shí)際操作中要充分體現(xiàn)出()的特征。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在社會(huì)知覺(jué)和歸因?qū)哟紊?,可能?huì)出現(xiàn)的影響人際交往的障礙性因素包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

成語(yǔ)"愛(ài)屋及烏"的含義是"愛(ài)其人者,兼屋上之烏"。它體現(xiàn)了影響人際吸引因素中的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題