A.基礎(chǔ)護(hù)理管理
B.專(zhuān)科護(hù)理管理
C.新業(yè)務(wù)新技術(shù)管理
D.護(hù)理信息管理
E.處理護(hù)理缺陷的管理
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A.做好患者照顧的質(zhì)量保證
B.有效掌握醫(yī)療護(hù)理照顧的成本效益
C.重視經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和失誤的糾正
D.做好患者和工作人員的安全措施
E.滿(mǎn)足工作人員的需求
A.統(tǒng)一化
B.一體化
C.規(guī)格化
D.系列化
E.規(guī)范化
A.強(qiáng)調(diào)顧客的需要
B.強(qiáng)調(diào)全員參與
C.強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是制造出來(lái)的
D.改進(jìn)組織中每項(xiàng)工作的質(zhì)量
E.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工尊重
A.控制關(guān)鍵點(diǎn)的原則
B.追求卓越的原則
C.直接控制的原則
D.與計(jì)劃相一致的原則
E.尋求發(fā)展的原則
A.明確的目標(biāo)
B.管理者的素質(zhì)
C.良好的組織文化氛圍
D.及時(shí)的信息溝通體系
E.各類(lèi)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
最新試題
參加集體決策的成員面對(duì)面地接觸,全部意見(jiàn)提出來(lái)之前,成員之間不進(jìn)行討論,所有方案都提出之后,再進(jìn)行討論,直到達(dá)成一致意見(jiàn)()
造成患者明顯的人身?yè)p害等其他后果的醫(yī)療事故的級(jí)別是()
護(hù)士長(zhǎng)每周對(duì)病房急救物品完好情況進(jìn)行檢查,這種質(zhì)量控制手段屬于()
衣、食、住、用等人類(lèi)繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于()
又稱(chēng)思維共振法,是為了克服障礙,產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡(jiǎn)單方法()
計(jì)劃工作必須始終堅(jiān)持以目標(biāo)為導(dǎo)向()
PDCA管理循環(huán)中,A指的是()
運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法,以結(jié)果出發(fā),首先找出影響質(zhì)量問(wèn)題的大原因,然后再?gòu)挠绊戀|(zhì)量的大原因中找出中原因,再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類(lèi)推,步步深入,一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止,這種質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是()
又稱(chēng)專(zhuān)家意見(jiàn)法,要求參加決策的成員都是專(zhuān)家或內(nèi)行()
把收集來(lái)的原始質(zhì)量數(shù)據(jù),按照一定的目的和要求加以分類(lèi)整理,以分析質(zhì)量問(wèn)題及其影響因素的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是()