造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級別是（）

把影響質(zhì)量的因素進行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

護理組織文化應(yīng)容易被護理人員理解、認同和接受（）

護士長每周對病房急救物品完好情況進行檢查，這種質(zhì)量控制手段屬于（）

護理人員分成若干小組，每組由一位管理能力和業(yè)務(wù)能力較強的護士任組長，一組護士為一組患者提供護理服務(wù)（）

用來檢查質(zhì)量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）

自尊心、自信心、威望、榮譽、表揚、地位等需要屬于（）

護理管理者要結(jié)合專業(yè)特點，借鑒一些先進的管理方法（）

參加集體決策的成員面對面地接觸，全部意見提出來之前，成員之間不進行討論，所有方案都提出之后，再進行討論，直到達成一致意見（）

計劃的制訂既要考慮全局，又要分清主次輕重，抓住關(guān)鍵及重點（）