制度的正文一般分序言、主體和結(jié)尾三層表述。對(duì)于序言來(lái)說(shuō)，序言主要是（）。

禮儀文書的顯著特點(diǎn)是（）。

行政公文中的會(huì)議紀(jì)要主體部分一般有概述法、歸納法兩種常用的表述方法。對(duì)于概述法來(lái)說(shuō)，概述法的寫法多用于（）。

計(jì)劃的主體的"三要素"主要包括（）。

在常規(guī)物業(yè)管理中，使用批復(fù)應(yīng)注意的問(wèn)題包括（）。

對(duì)于行政公文中的決定來(lái)說(shuō)，決定的正文一般由（）組成。

在日常生活工作中，除了需要使用行政公文、事務(wù)文書、制度文書和禮儀文書等比較正式的文書外，還要經(jīng)常使用條據(jù)類、告啟類等非正式的文書。物業(yè)管理告啟類應(yīng)用文書主要有（）。

應(yīng)用文書的基本內(nèi)容包括標(biāo)題、署名、分段、引文和序碼。對(duì)于標(biāo)題來(lái)說(shuō)，文章大標(biāo)題書寫的基本規(guī)則是（）。

在常規(guī)物業(yè)管理中，意見(jiàn)的使用比較廣泛，既可以用于正式公文，也可以用于日常工作溝通。因此，在正式公文中，撰寫意見(jiàn)，要有（），文字表述要明確具體。

事務(wù)文書是物業(yè)服務(wù)企業(yè)表達(dá)工作事務(wù)所有的書面文書，主要包括以下哪幾項(xiàng)內(nèi)容（）。