A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過程沖突
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A.平等待人
B.傳達(dá)有效信息
C.盡量排除外界干擾
D.重視溝通細(xì)節(jié)
E.進(jìn)行反復(fù)溝通
A.平等待人
B.傳達(dá)有效信息
C.盡量排除外界干擾
D.重視溝通細(xì)節(jié)
E.進(jìn)行反復(fù)溝通
A.平等待人
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最新試題
通過制定和實施法律、法令、條規(guī)進(jìn)行管理的方法是（）
某醫(yī)院護(hù)理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進(jìn)行檢查，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）
護(hù)理管理者要結(jié)合專業(yè)特點，借鑒一些先進(jìn)的管理方法（）
把影響質(zhì)量的因素進(jìn)行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）
按控制內(nèi)容的覆蓋面不同，控制可以分為（）
自尊心、自信心、威望、榮譽(yù)、表揚(yáng)、地位等需要屬于（）
護(hù)士需要就業(yè)保障、工作的環(huán)境安全、職業(yè)安全、經(jīng)濟(jì)保障等，這些需要屬于（）
PDCA管理循環(huán)中，A指的是（）
根據(jù)影響劃分，沖突可以分為（）
造成患者明顯的人身損害等其他后果的醫(yī)療事故的級別是（）