多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)消費(fèi)者的心理影響主要有()等方面。

A.營(yíng)銷(xiāo)人員的儀表影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)過(guò)程
B.消費(fèi)者的不同需要要求營(yíng)銷(xiāo)人員具有較強(qiáng)的分析判斷能力
C.消費(fèi)者的不同購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)要求營(yíng)銷(xiāo)人員具有較強(qiáng)的注意力和語(yǔ)言表達(dá)能力
D.消費(fèi)者的不同個(gè)性特征要求營(yíng)銷(xiāo)人員具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力
E.營(yíng)銷(xiāo)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式影響消費(fèi)者的情感過(guò)程


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1.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的判斷既受其心理制約,又受到某些客觀(guān)因素的影響,影響消費(fèi)者對(duì)價(jià)格判斷的因素主要有()。

A.消費(fèi)者的價(jià)格心理
B.商品的產(chǎn)地、質(zhì)量
C.商品的用途和功能
D.出售的場(chǎng)地
E.消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)收入

2.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者的價(jià)格心理表現(xiàn)包括()。

A.習(xí)慣性心理
B.敏感性心理
C.跟風(fēng)性心理
D.感受性心理
E.傾向性心理

3.多項(xiàng)選擇題青年消費(fèi)者群體的心理特征表現(xiàn)為()。

A.追求時(shí)尚與新穎
B.追求科學(xué)與實(shí)用
C.跟風(fēng)的心理
D.追求自我成熟的表現(xiàn)和消費(fèi)個(gè)性心理的實(shí)現(xiàn)
E.沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)多于計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)

4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者群體呈現(xiàn)多種不同的類(lèi)型,包括()。

A.根據(jù)自然地理因素的劃分
B.根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)因素劃分
C.根據(jù)消費(fèi)者對(duì)商品的現(xiàn)實(shí)反映劃分
D.根據(jù)消費(fèi)者心理因素劃分
E.根據(jù)消費(fèi)者年齡的劃分

5.多項(xiàng)選擇題氣質(zhì)表現(xiàn)在心理過(guò)程的()上。

A.穩(wěn)定性
B.強(qiáng)度
C.自由性
D.速度
E.靈活性