（）主要包括消費(fèi)者規(guī)模及構(gòu)成調(diào)查、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為調(diào)查、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。

社會(huì)物流屬于宏觀范疇，包括生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流、銷售物流、回收物流和廢棄物物流等。

物流市場(chǎng)細(xì)分有利于物流企業(yè)占領(lǐng)自己的目標(biāo)市場(chǎng)。

（）是指利用廣告等直接面向最終消費(fèi)者的強(qiáng)大促銷攻勢(shì)，把商品和服務(wù)介紹給最終市場(chǎng)的消費(fèi)者，使之產(chǎn)生購(gòu)買欲望，再邀請(qǐng)中間商來(lái)經(jīng)銷該商品。

物流服務(wù)價(jià)格不能體現(xiàn)消費(fèi)者預(yù)期價(jià)值。

專家會(huì)議法的特點(diǎn)是以一定順序的問(wèn)卷詢問(wèn)一組專家，對(duì)一份問(wèn)卷的回答將用來(lái)制作下一個(gè)問(wèn)卷。

物流服務(wù)分銷渠道層次多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜。

由于外界環(huán)境因素對(duì)企業(yè)作用的不同，導(dǎo)致企業(yè)為應(yīng)付環(huán)境的變化而采取的營(yíng)銷策略各有特點(diǎn)，這體現(xiàn)了營(yíng)銷環(huán)境的（）特點(diǎn)。

構(gòu)建物流企業(yè)物流服務(wù)系統(tǒng)的要素包括（）

物流服務(wù)分銷渠道的特點(diǎn)（）