A.目的不明,導(dǎo)致信息內(nèi)容不確定
B.表達模糊,導(dǎo)致信息傳遞錯誤
C.選擇失誤,導(dǎo)致信息誤解
D.過度加工,導(dǎo)致信息模糊
E.言行不當,導(dǎo)致信息理解錯誤
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A.激勵
B.管理
C.反饋
D.控制
E.溝通
A.以平等的態(tài)度對待下屬
B.保持態(tài)度和藹,氣氛和睦
C.指出問題應(yīng)該具體
D.允許下屬表達自己對問題的看法和理解
E.對于日后防范方法提出建議
A.使用恰當?shù)臏贤ǚ绞?br />
B.考慮接受者的立場
C.充分利用正式溝通渠道
D.用行動強化語言
E.不要一味說教
A.傳送
B.精致
C.有方向
D.準確
E.及時修正
A.激勵作用
B.創(chuàng)新作用
C.控制作用
D.管理作用
E.聯(lián)系與協(xié)調(diào)作用
最新試題
衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于()
根據(jù)患者護理需要()
PDCA管理循環(huán)中,P指的是()
管理中依靠行政組織權(quán)威,通過命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實現(xiàn)管理目標的是()
分為再現(xiàn)型、發(fā)現(xiàn)型和創(chuàng)造型三類型的是()
把影響質(zhì)量的因素進行合理分類,并按影響程度從大到小的順序排列,做出排列圖,以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是()
護士長每周對病房急救物品完好情況進行檢查,這種質(zhì)量控制手段屬于()
把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù),按照一定的目的和要求加以分類整理,以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是()
在編設(shè)和使用護理人員時,保證優(yōu)質(zhì)、高效的基礎(chǔ)上減少人力成本的投入()
由高級人才、中級人才和初級人才按適當比例構(gòu)成,比例是"金字塔形"的是()