某醫(yī)院對患者護理工作滿意度進行評價，這種護理質(zhì)量控制手段屬于（）

衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于（）

通過制定和實施法律、法令、條規(guī)進行管理的方法是（）

又稱專家意見法，要求參加決策的成員都是專家或內(nèi)行（）

自尊心、自信心、威望、榮譽、表揚、地位等需要屬于（）

把影響質(zhì)量的因素進行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

護理管理者要結(jié)合專業(yè)特點，借鑒一些先進的管理方法（）

造成患者重度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的醫(yī)療事故的級別是（）

由高級人才、中級人才和初級人才按適當(dāng)比例構(gòu)成，比例是“金字塔形”的是（）

把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）