（）是旅游目的地和旅游企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營的重要基礎(chǔ)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)差異化的重要途徑。

營銷目標(biāo)是指一個(gè)旅游目的地或旅游企業(yè)的管理部門計(jì)劃在某一特定時(shí)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績(jī)。

定位目的是要在目標(biāo)顧客心目中創(chuàng)造一個(gè)期望的（）。

簡(jiǎn)述營銷目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)。

簡(jiǎn)述戰(zhàn)術(shù)性營銷計(jì)劃的主要內(nèi)容。

判斷社會(huì)階層的最主要的因素是（）。

影響旅游者購買行為的社會(huì)因素中，最重要的相關(guān)群體是（）。

試闡述市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的戰(zhàn)略目標(biāo)、挑戰(zhàn)對(duì)象及進(jìn)攻戰(zhàn)略選擇。

下列選項(xiàng)中，不屬于旅游產(chǎn)品的定價(jià)方法分類的是（）。

旅游業(yè)的經(jīng)營和其他行業(yè)一樣，都受市場(chǎng)環(huán)境的影響，都要用適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的經(jīng)營觀念去指導(dǎo)（）。