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A.讓患者情緒放松，消除顧慮
B.醫(yī)師給患者作自我介紹
C.適當(dāng)介紹醫(yī)院的專長(zhǎng)和名氣
D.為節(jié)約時(shí)間，應(yīng)直截了當(dāng)?shù)脑儐?wèn)
E.給出明確診斷，使患者及早有思想準(zhǔn)備

A.讓患者感到舒適
B.介紹自己的名字與在醫(yī)療活動(dòng)中的角色
C.簡(jiǎn)介本次醫(yī)學(xué)面談的流程、內(nèi)涵、目的、所需時(shí)間及需要患者配合的情況
D.注重非言語(yǔ)性的交流
E.讓患者在整個(gè)晤談過(guò)程中自由發(fā)揮