單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在營(yíng)銷時(shí)所要遵守的道德準(zhǔn)則是()。

A.言談舉止文明禮貌
B.時(shí)刻維護(hù)職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動(dòng)回應(yīng)客戶的抱怨


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1.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)的綱領(lǐng)性文件是()。

A.《保險(xiǎn)法》
B.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》
C.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
D.《民法通則》

2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德的說(shuō)法中,不正確的()。

A.是社會(huì)道德在保險(xiǎn)代理職業(yè)生活中的暫時(shí)反映
B.是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在履行其職業(yè)責(zé)任、從事保險(xiǎn)代理過(guò)程中逐步形成的
C.是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員普遍遵守的道德原則和行為規(guī)范
D.是社會(huì)對(duì)從事保險(xiǎn)代理工作的人們的一種特殊道德要求

3.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司對(duì)本公司保險(xiǎn)營(yíng)銷員在保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng)中的違法違規(guī)行為給予紀(jì)律處分的,應(yīng)當(dāng)在日內(nèi)()報(bào)告

A.當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局
B.中國(guó)保監(jiān)會(huì)
C.當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)
D.中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)

5.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)營(yíng)銷員從事保險(xiǎn)營(yíng)銷活動(dòng),以下()是允許的行為

A.給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益
B.因資金周轉(zhuǎn)困難,暫時(shí)截留保險(xiǎn)費(fèi),但保證在個(gè)月內(nèi)向保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)交保險(xiǎn)費(fèi)
C.轉(zhuǎn)證資格證書或者展業(yè)證
D.為保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品及提供相關(guān)服務(wù),收取手續(xù)費(fèi)或者傭金

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交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠只針對(duì)()。

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暴風(fēng)將廣告牌吹落,砸倒了行道樹,樹倒下砸壞了汽車,關(guān)于汽車的損毀事故,近因是()。

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A、B 兩機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故,A 車全責(zé),B 車無(wú)責(zé),A、B 兩車車損分別為2000元、5000元,另造成路產(chǎn)損失1000元。下列說(shuō)法不正確的是()。

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下列不屬于全車盜搶險(xiǎn)理賠資料的有:()。

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下列不屬于車險(xiǎn)理賠資料的有:()。

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被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司索賠時(shí),應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)交通管理部門對(duì)交通事故處理結(jié)案之日或車輛修復(fù)起的()內(nèi),向保險(xiǎn)公司提供必要的單證(負(fù)主責(zé)以上事故須提供單證原件)作為索賠證據(jù)。

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關(guān)于查勘定損工作內(nèi)容環(huán)節(jié)順序描述正確的是()。

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若車身劃痕損失險(xiǎn)保額為2000元,是指()劃痕險(xiǎn)賠償最高限額為2000元。

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在機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)車輛撞到路旁電桿,電桿倒下砸壞該車引擎蓋和前擋風(fēng)玻璃以及右前翼子板,對(duì)于更換玻璃1500元費(fèi)用應(yīng)由()來(lái)負(fù)責(zé)賠償。

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查勘事故車時(shí),發(fā)現(xiàn)車輛一側(cè)翼子板損壞比較嚴(yán)重,那么他應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步重點(diǎn)檢查()部位的損壞情況。

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