單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)不屬于客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容的是()。

A.為客戶服務(wù)
B.風(fēng)險(xiǎn)防范
C.營銷控制
D.刺激市場(chǎng)需求


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1.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于國民經(jīng)濟(jì)劃分方式的說法，不正確的是（）。

A.按產(chǎn)業(yè)劃分為第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)
B.按生命周期不同，可劃分為朝陽產(chǎn)業(yè)和夕陽產(chǎn)業(yè)
C.按生產(chǎn)要素的密集程度不同，可劃分為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)、資本（資金）密集型產(chǎn)業(yè)、技術(shù)（知識(shí)）密集型產(chǎn)業(yè)等
D.第三產(chǎn)業(yè)分為知識(shí)及服務(wù)生產(chǎn)部門，但不包括網(wǎng)絡(luò)部門

2.單項(xiàng)選擇題招商銀行在經(jīng)營中提出微笑服務(wù)、站立服務(wù)，并為客戶提供咖啡、牛奶，招商銀行此種行為屬于（）。

A.產(chǎn)品定位
B.形象定位
C.利益定位
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位

3.單項(xiàng)選擇題貸款價(jià)格的構(gòu)成包括貸款利率、貸款承諾費(fèi)、補(bǔ)償余額和隱含價(jià)格，其中貸款承諾費(fèi)是指銀行對(duì)()的那部分資金收取的費(fèi)用。

A.未承諾貸給客戶，客戶沒有使用
B.未承諾貸給客戶，客戶已經(jīng)使用
C.已承諾貸給客戶，客戶已經(jīng)使用
D.已承諾貸給客戶，客戶沒有使用

4.單項(xiàng)選擇題銀行為了與客戶保持長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系，可以采?。ǎ?。

A.薄利多銷定價(jià)策略
B.高額定價(jià)策略
C.關(guān)系定價(jià)策略
D.滲透定價(jià)策略

5.單項(xiàng)選擇題在價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)模型中，貸款利率不包括()。

A.優(yōu)惠利率
B.借款人支付的違約風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)
C.長(zhǎng)期貸款借款人支付的期限風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)
D.小額貸款借款人支付的溝通成本溢價(jià)

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