單項選擇題對產(chǎn)品實現(xiàn)的要求中，以顧客的要求為基礎(chǔ)，組織對產(chǎn)品提出要求中不包括哪項（）。

A.產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)
B.設(shè)備的控制
C.設(shè)備的來源
D.產(chǎn)品的標識
E.交付后的服務(wù)


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1.單項選擇題在資源管理要求中不包括哪項內(nèi)容（）。

A.人力資源
B.資金援助
C.基礎(chǔ)設(shè)施
D.支持性服務(wù)
E.工作環(huán)境

2.單項選擇題《血站管理辦法》是衛(wèi)生部在哪一年實施的（）。

A.1998年
B.2000年
C.2005年
D.2006年
E.2008年

3.單項選擇題血站最早采用的是哪種質(zhì)量管理體系（）。

A.IS09000
B.IS017025
C.IS015189
D.GMP
E.《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》

4.單項選擇題質(zhì)量改進的依據(jù)不包含哪一項（）。

A.法律法規(guī)
B.相關(guān)標準
C.管理層的意見
D.顧客滿意
E.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標

5.單項選擇題全面質(zhì)量管理蘊涵著幾方面的含義，下面哪種含義不包括在內(nèi)（）。

A.具有先進的系統(tǒng)管理思想
B.強調(diào)建立有效的質(zhì)量體系
C.把管理結(jié)果作為管理的重心
D.使社會和組織成員受益
E.強烈地關(guān)注顧客