多項(xiàng)選擇題下列屬于護(hù)理組織文化的顯性內(nèi)容的是（）

A.工作環(huán)境
B.組織制度
C.價值觀念
D.組織形象
E.道德規(guī)范


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1.單項(xiàng)選擇題屬于有效溝通方法的是（）

A.營造良好的溝通環(huán)境
B.多用評價性語言
C.少用描述性語言
D.增強(qiáng)情緒感染力
E.明確表態(tài)下結(jié)論

2.單項(xiàng)選擇題主持會議需要把握的要點(diǎn)是（）

A.發(fā)散思維
B.緊扣議題
C.引發(fā)討論
D.愉快合作
E.緊湊時間

3.單項(xiàng)選擇題屬于有效訓(xùn)導(dǎo)方法的是（）

A.以專制的態(tài)度對待下屬
B.保持態(tài)度和藹，氣氛和睦
C.指出問題要宏觀
D.允許下屬對自己的批評
E.對于日后防范方法提出建議

4.單項(xiàng)選擇題不屬于接收者障礙的是（）

A.過度加工，導(dǎo)致信息模糊失真
B.心理障礙，導(dǎo)致信息阻隔
C.思想觀念的差異導(dǎo)致誤解
D.知覺偏差，導(dǎo)致理解的偏差
E.選擇失誤，導(dǎo)致信息的誤解

5.單項(xiàng)選擇題某護(hù)士長很注意在管理過程中給護(hù)士一定的授權(quán)，同時給被授權(quán)的護(hù)士必要的監(jiān)督，該護(hù)士長遵循的原則是（）

A.視能授權(quán)
B.合理授權(quán)
C.合法授權(quán)
D.監(jiān)督控制
E.權(quán)責(zé)對等