A.從以技術(shù)管理為核心,轉(zhuǎn)向?yàn)橐圆∪说臐M意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來(lái)制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)服務(wù)流程
C.泛指病人管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)
D.強(qiáng)調(diào)對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務(wù)人員的素質(zhì)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.理解
B.誘導(dǎo)
C.開(kāi)導(dǎo)
D.適度
E.適量
A.無(wú)損傷
B.盡可能避免身體方面的傷害
C.盡可能避免生理方面的傷害
D.盡可能避免心理方面的傷害
E.避免道德傷害
A.邁蒙尼提斯
B.帕茨瓦爾
C.阿維森納
D.希波克拉底
E.胡佛蘭德
A.政策研究功能
B.咨詢服務(wù)功能
C.教育培訓(xùn)功能
D.審查監(jiān)督功能
E.代理功能
A.20世紀(jì)20年代
B.20世紀(jì)60年代
C.20世紀(jì)80年代
D.20世紀(jì)90年代
E.21世紀(jì)初
最新試題
提高醫(yī)療質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)是()。
關(guān)于研究者應(yīng)否受到譴責(zé),下列說(shuō)法中正確的是()
提高醫(yī)療質(zhì)量的思想保障是()。
若評(píng)價(jià)該醫(yī)師行為不道德,依據(jù)是()
出自龔延賢的話是()。
皇甫謐著有()。
體現(xiàn)醫(yī)生業(yè)務(wù)水平高低的是()。
出自范仲淹的話是()。
喻昌著有()。
體現(xiàn)對(duì)精神病患者病情保密原則的是()